Содержание

Срок одобрения ипотеки в втб 24

Сколько ждать одобрения ипотеки в ВТБ 24 и какие возможные причины отказа?

Рано или поздно, каждый из нас задумывается над приобретением собственного жилища. Особенно остро этот вопрос встает, когда в семье происходит долгожданное пополнение.

Однако зачастую, если приходится прибегать к ипотечному займу, банк может не одобрить заявку.

Как же взять кредит, чтобы в его получении не отказали? Рассмотрим хороший вариант ипотеки от банка «ВТБ 24».

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Условия к кандидатам

  1. Возраст от 21 до 65 лет на момент окончания кредитного договора.
  2. Стаж на последнем рабочем месте от 6 месяцев, но иногда допускается 3 месяца. Для этого нужно предоставить официальный трудовой договор, в котором есть отметка, что испытательный срок пройден или его не было.
  3. Гражданство РФ. Бывают исключения для граждан СНГ, по согласованию с банком, если человек имеет постоянную работу и легально проживает на территории РФ.
  4. Хорошая кредитная история.
  • Паспорт (копии паспортов заёмщика, созаемщика, поручителей).
  • СНИЛС.
  • Военный билет (для мужчин до 27 лет и для участников НИС).
  • Трудовой контракт и справка о доходах 2НДФЛ. Если данный документ предоставить не является возможным, то банк примет любое подтверждение доходов в других формах.
  • Свидетельство о браке и рождении детей. Эти документы нужны для оформления ипотеки с семейным сертификатом, но бывает ряд других случаев, когда они тоже могут быть запрошены.
  • Военный жилищный сертификат (только для участников НИС).
  • Заявление на ипотеку.

Банком могут быть запрошены и другие сведения, полный перечень необходимых документов каждый клиент получает в ходе рассмотрения его заявки.

Более подробно об условиях и правилах ипотечного кредитования в ВТБ 24 читайте здесь.

Сколько ждать принятия решения?

После того, как вы сходили в отделение банка или оформили заявку на ипотеку онлайн, банку требуется время на рассмотрение.

Обычно ВТБ 24 принимает решение в течение 1-5 дней. От чего зависит срок рассмотрения?

  • Если вы зарплатный клиент, т.е. ваш заработок и текущие расходы проходят через карту банка, то ответ последует через 1-2 дня. Банку не нужно долго искать подтверждения вашему финансовому положению, это все уже есть в базе: ваши депозиты, расходы, месячный заработок и т.д.
  • Хорошая кредитная история. Если вы когда-нибудь брали кредит, то информация об этом сохранилась в базе кредитных историй. В случае, если платежи вносились вовремя и в полном объеме, то ответ по ипотеке дадут в 4 дня. Но если были какие-то нюансы и неточности, будут сделаны запросы в другие банковские учреждения, что займет еще какое-то время.
  • Если найдут хоть одну опечатку или неточность в предоставленной вами информации, процедуру придется повторить. В некоторых случаях сразу будет отказ.
  • Загруженность отделения.

Как узнать, одобрена ли заявка?

Есть несколько вариантов ознакомиться с вердиктом:

  1. Банк пришлет вам смс на номер телефона, указанный в анкете.
  2. Менеджер отделения может совершить вам телефонный звонок.
  3. Также вы можете воспользоваться услугой интернет-банкинг «ВТБ 24-Онлайн», зайдя на сайте в личный кабинет.
  4. Если прошло уже больше недели, но никаких вестей нет, то хороший вариант позвонить самостоятельно по телефону горячей линии ПАО «ВТБ 24» 8-800-100-24-24 (добавочный 8-800-700-24-24) и узнать все у оператора.
  5. Пойти в отделение, где оформляли заявку, и обратиться к менеджерам.

Сколько действует положительный ответ и что делать после?

Вот вы получили одобрение и уже в шаге от своей мечты. Но это не время расслабляться, впереди предстоит еще много дел! Срок действия положительного решения 4 месяца, и за это время вам нужно успеть:

  • найти недвижимость;
  • собрать пакет документов;
  • согласовать все с банком и страховой компанией.

Обо всем по порядку.

Поиск жилья

Здесь не все так просто, как хотелось бы. Прежде всего вы должны учитывать, что до полного погашения ипотеки данное имущество будет у банка в качестве залога.

И в случае если клиент не сможет выплачивать заем, то компания должна быть уверена, что сможет быстро продать данную недвижимость. Поэтому выставляется целый ряд требований:

  • Год постройки и техническое состояние жилья. Обращайте внимание на строения не старше 90-х годов. Не подойдут ветхие жилища с уровнем износа более 60% и с деревянными перекрытиями.
  • Недвижимость должна располагаться в хорошем районе.
  • Наличие отдельной кухни и санузла, обеспеченность холодной водой, электричеством и канализацией.
  • Этаж для квартиры. Самыми не подходящими считаются первый и последний этаж.
  • Юридическая чистота:

  1. Отсутствие долгов и незаконных перепланировок.
  2. Проверяется информация о людях зарегистрированных на данной жилплощади по месту жительства или пребывания. Как на данный момент так и за срок намного предшествующий времени совершения сделки.
  3. Отсутствие неизвестных наследников.

Чистота прежних сделок купли-продажи данной недвижимости.

  • Рыночная стоимость квартиры (для этого у банка имеются свои оценщики). Когда будущее жилье подобрано и подходит по всем параметрам, переходим к следующему акту.
  • Пакет документов на объект недвижимости

    1. Правоустанавливающие документы, подтверждающие право собственности:
    • договор дарения;
    • договор купли-продажи или мены;
    • документ, подтверждающий право на наследство;
    • приватизационные документы.

    Если по каким-то причинам этот документ предоставить невозможно, то нужна информация о зарегистрированных лицах на момент совершения сделки.

  • Справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам.
  • Технический паспорт.
  • Кадастровый паспорт.
  • Если в числе собственников есть несовершеннолетние – разрешение органов опеки на продажу.
  • Согласие второго супруга на продажу.
  • Если сделка совершается через третье лицо – нотариальная доверенность.
  • Фотографии недвижимости.
  • В случае, когда сделка проводится по одной из социальных программ, могут понадобиться дополнительные документы:

    • свидетельства о браке и рождении детей;
    • расчет платежеспособности на основе дохода;
    • сертификат на получение материнского капитала;
    • разрешение на право получения займа на жилье (для военнообязанных).

    После того как все документы собраны, вы отправляйте их в банк на согласование. В случае положительного ответа, вас ждет этап заключения сделки.

    1. В банке вам предоставляют перечень документов для сделки.
    2. После, вы передайте продавцам первый взнос. Чтобы помочь вам с процедурой страхования, банк предоставит вам список страховых фирм. Но вы можете выбрать и другую.
    3. После этого прежние хозяева выписываются из жилища, а вы относитесь все необходимые документы в регистрационную палату.

    Останется только передать деньги, перечисленные банком на ваш счет, продавцам (под расписку!) и все! Вас можно поздравить с новосельем! Но бывает, что клиентам отказывают в ипотеке.

    Возможные причины отказа

    Почему банк отказывает в предоставлении займа? Чаще всего причины следующие:

    1. Предоставление неполного пакета документов.
    2. Будущий заемщик имеет нестабильный и непрозрачный доход. Даже если на данный момент месячный заработок составляет внушительную сумму, но подвержен сильным изменениям, в займе будет отказано.
    3. Если регулярные платежи по кредиту составят 40% и более от суммарного дохода клиента, банк откажет, потому что это запрещено законодательно.
    4. Предоставление заведомо ложной информации. Например, завышение своих реальных доходов. Этот момент проверяется звонками и через свои каналы в самой компании, где работает человек.

    Банк направляет отказ по таким заявкам, в связи с очень высоким риском будущих невыплат по займу. Как часто кредитная организация отказывает заемщику? По статистике одобрение на ипотеку от «ВТБ 24» получает один из пяти.

    Если банк отказал?

    Если вы получили отказ в ипотеке, то оспорить его нельзя никак. Но есть возможность через 90 дней подать заявку снова. Именно такой срок дает банк после отрицательного ответа.

    Сравнивая с другими банками, можно сказать, что в ПАО «ВТБ 24» очень адекватные и приемлемые требования по рассмотрению кандидатов на ипотечный займ. Если у вас есть надежная, стабильная работа, которая может вас содержать, если вы честны с банком в предоставлении информации, то, скорее всего ваш запрос будет одобрен, и в скором времени вы сможете обзавестись собственным жильем!

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Какие существуют возможные причины для отказа по ипотеке в ВТБ 24 и сколько ждать одобрения заявки на жилищный кредит?

    Каждого человека, кто хоть раз задумывался о взятии ипотечного кредита, посещала невольная мысль том, а одобрит ли банк его кандидатуру. И волнения на этот счет весьма оправданы, ведь к потенциальному заемщику у банка очень серьезные требования.

    Банковская организация ни за что не пойдет на такой огромный риск, если клиент не подходит хотя бы по одному из критериев. В этой статье будут рассматриваться возможные причины отказа по выдаче ипотечного кредита и что нужно сделать для того, чтобы его одобрили. Также вы подробно прочитаете, как одобряют заявку на получение кредита.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

    Сколько ждать одобрения на ипотеку в ВТБ 24?

    Хотелось бы начать с того, что перед тем как банковское учреждение вынесет положительное или отрицательное решение нужно пройти этап анкетирования. На этом шаге Вы должны заполнить заявление – анкету, в которой нужно указать все необходимые сведения о себе, своей работе, образовании и так далее.

    От того, как Вы заполните заявление – анкету и будет отталкиваться банк в принятии своего решения!

    Сколько действует одобрение ипотеки? Обычно рассмотрение заявки длится около 4-5 дней, в это время банк проверяет указанные Вами сведения, на свою подлинность, используя всевозможные базы данных, а их у банка множество. Если клиент желает оформить ипотечный кредит на специальных условиях, таких как ипотека, по двум документам, то ответа от банка он вправе ожидать в течение 24 часов!

    Такие заявки банк рассматривает в первую очередь, так как они, бывают, более выгодны ему по условиям, которые предъявляются к клиенту как к заемщику. А если Вы отправили онлайн заявку на ипотеку, то после того, как с Вами связался банковский специалист можно ожидать решение от банка за 2-3 дня.

    Что может повлиять на согласие банка?

    В первую очередь при рассмотрении Вашей анкеты обращает свое внимание на:

    • Возраст заемщика (банк ВТБ 24 выдает ипотечные кредиты с 21 года).
    • Место вашей постоянной регистрации (если Вы оформляете ипотеку по двум документам, то имеете право не писать такие сведения, так как это предусмотрено данной программой).
    • Общий рабочий стаж ( не менее года).
    • Текущий стаж (не менее полгода на места работы в данное время).
    • Должность на Вашем рабочем месте.
    • Уровень среднемесячной зарплаты.
    • Дополнительный доход, если таковой имеется.
    • Ваше семейное положение, так как при наличии супруга/супруги, детей, доход будет делиться на всех.
    • Наличие других обязательств по кредитам.
    • Ваша кредитная история.
    • Имеется ли у вас в собственности, какая либо недвижимость.
    • Размер первоначального взноса, который Вы можете предоставить.
    • Надежность Вашей организации, в которой Вы работаете и ее сфера.

    Как учреждение сообщит о своем решении?

    Банк сообщает о том, какое решение он принял в отношении Вашей заявки на ипотечное кредитование, обычно, в форме личного звонка банковского специалиста клиенту. Если же звонок не возможен, то банк может оповестить потенциального заемщика с помощью смс-сообщения.

    Если в Вашей анкете указана любая другая информация для оповещения, такая как электронная почта или еще что, то банк направит уведомление именно туда.

    Возможные причины для отказа в жилищном кредите

    Причин для отказа у банка может быть множество, но почему именно отказал банк заемщику в выдаче ипотеки клиент никогда не узнает! Так как согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016) ГК РФ Статья 821 банк не обязан разъяснять причины отказа.

    Итак, какие причины для отказа в ипотеке в ВТБ 24 могут быть?

    1. Причиной для отказа возможна маленькая официальная зарплата, именно поэтому банк ни в коем случае не выдаст ипотеку, даже если у Вас большой доход, но, в основном, «серый».
    2. Не соответствие основным условиям к заемщику, например вам только будет 21 год, но если в условиях четко прописано возрастное ограничение, то стоит лучше подождать.
    3. Слишком большая запрашиваемая сумма, банк может и не отказать, но предположить альтернативу, исходя, из Вашего среднемесячного дохода самому рассчитать лимит Вашего ипотечного кредита.
    4. Наличие плохой кредитной истории с многочисленными просрочками в платежах и, тем более, злостного уклонения от своих кредитных обязательств, пожалуй может перечеркнуть любые хорошие сведения о Вас как о заемщике.
    5. Задолженность по действующим кредитным обязательствам.
    6. Декретный отпуск супруги. Как ни странно, но для банка это является по истине серьезным препятствием, так как доход длится на всех членов семьи, а если супруга не работает, соответственно и дохода, у нее, даже если привлечь ее как созаемщика, не будет.
    7. Место работы не внушающее доверия. Если Вы работает продавцом шаурмы, вполне реально, что Вам могут отказать в выдаче ипотечного кредита, так как посчитают Ваше место работы слегка легкомысленным.
    8. Банк может отказать Вам в том случае, если у Вас имеется собственная недвижимость, но Вы не платите по коммунальным платежам, это значит, что не факт что с ипотекой такого не случится.
    9. Дети. Если Вы единственный кормилец в семье, ваша жена зарабатывает мало, но у вас пятеро детей, Вам так же могут отказать, ведь доход Вашей семьи будет учитываться на детей в первую очередь. А это значит, что в совокупности на кредитные обязательства перед банком у Вас ничего толком не останется.
    10. Судимость. Она может так же повлиять на благоприятный исход, даже если она уже была давным-давно.
    11. Ваш внешний вид. Кажется глупым, но, как говорится «встречают по одежке, а провожают по уму» – в первую очередь, на что люди обращают внимание на то, как выглядит человек. Малая доля сомнения присутствует в том, что если Вы пришли в банк в шортах и шлёпанцах, то это благоприятно скажется на решении банка или этого не заметят.

    Может быть, но все-таки лучше перестраховаться, одевшись по деловому стилю, как и полагается в банковских учреждениях.

    Теперь вы знаете, почему вам, возможно, отказали в выдаче жилищного кредита.

    Дальнейшие действия

    Вашу заявку одобрили. Что делать дальше? Теперь все зависит от того, подтвердите ли Вы свои сведения документально.

    Несмотря на то, что банк, возможно, сам проверил подлинность всего, что Вы указали в своем заявлении-анкете. Ваши дальнейшие действия Вам объяснит банковский сотрудник, который перезвонит Вам, сразу после того, как банковское учреждение вынесет свое решение.

    Обычно, менеджер банка выдает бумагу, в которой указано то, какие Вы документы должны сдать банку (бумаги, подтверждающие сведения, который Вы указали в своей анкете). Так же менеджер распечатает примерный график платежей по указанным Вами критериям.

    Если же у Вас уже имеется подобранный вариант для оформления его в ипотеку, то остается собрать все документы и передать их для рассмотрения в банк. Но, если жилье еще не выбрано, то стоит позаботиться о том, что бы Вы успели найти подходящий вариант, так как одобренная заявка действует всего 4 месяца.

    После того, как этот срок истечет, придется снова подавать заявление-анкету в банк.

    Далее, можно планировать дату сделки. После того, как в банке будет подписан кредитный договор и договор купли-продажи, а деньги будут переданы от покупателя к продавцу, оформление ипотечного кредитования можно считать оконченным.

    Заключение

    Рассмотрение и одобрение ипотечной заявки явление довольно индивидуальное для каждого заемщика в частности. Стандартных требования для одобрения кредита заемщику не всегда может хватать.

    В любом случае принимает решение по заявке всегда люди, а не «машины», поэтому при одинаковых условиях одному человеку они могут отказать, а другом одобрить. Не отчаивайтесь, если Вы получили отказ, возможно, по истечению некоторого времени Вам одобрят ипотечный кредит.

    ВТБ — отзыв

    ☆Отзыв довольного ипотечника! Все подробности оформления ипотечного кредита, приготовьтесь много читать)))☆

    Признаюсь честно, обратиться в банк ВТБ24 нам в голову пришло не сразу, сначала мы подали документы в Сбербанк, где, к нашему огромнейшему удивлению, получили отказ, хотя на протяжении многих лет являлись постоянными его клиентами. Ну да ладно, зла на них не держим, хотя больше точно в Сбер не обратимся, их ужасный сервис и не совсем адекватный персонал нас поразил))

    В общем, декабрь 2014 года, мы, не смотря на совершенно не понятную ситуацию в стране, скачки евро и доллара, риск деноминации, решаемся продавать нашу «однушку» и покупать большую трехкомнатную квартиру. Естественно, нужны были деньги на доплату, решили взять ипотеку, теперь уже в банке ВТБ24.

    Вежливая девушка из отдела ипотечного кредитования выдала нам бумагу с длиннющим списком необходимых для подачи заявки документов, куда помимо стандартных справок о зарплате и копий трудовых книжек входили и сначала не совсем нам понятные (ну зачем же))) дипломы о высшем образовании, ПТС на имеющуюся у нас в собственности машину, военный билет мужа и для пущей уверенности загранпаспорта с отметками о выездах заграницу за последние полгода.

    Уже на этапе подачи документов, когда мы прямо к открытию отделения притащили огромную стопку всего-всего из перечня, мне стало как-то спокойно, появилась уверенность, что с такой кипой документов, когда мы всю свою жизнь банку показываем, нам просто не имеют права отказать. К слову, единственным поводом отказать нам могла послужить моя справка о зарплате, она была по форме банка, а не НДФЛ, как хотелось бы (у мужа при этом была НДФЛ, но з/п в ней меньше, поэтому оформляли на меня, а муж — поручитель).

    Про поручительство стоит упомянуть отдельно – в ВТБ супруг по документам не созаемщик, а именно поручитель, то есть ипотечный кредит оформляется целиком на одного из супругов. Но при этом приобретаемую собственность можно оформить как совместную, на двоих.

    Для подачи заявки мы с мужем заполнили каждый по две подробнейшие длиннющие анкеты, отдали копии всех документов и принялись ждать. Подана заявка была в среду утром, и, поверьте, следующие два дня, и, к несчастью, не вовремя наступившие выходные, были для меня самыми длинными в жизни) И вот, в понедельник после обеда мне пришло на телефон сообщение: «Уважаемая … поздравляем! Вам одобрен ипотечный кредит в ВТБ24 по программе Готовое жилье на сумму … на срок 242 месяца», есть одно «но» мы подавали заявку не на 20 лет (240 мес. + 2 мес. – первый и последний, а на 15 лет, видимо не прошли на такой срок по з/п). То есть рассмотрение заявки заняло 3 с половиной рабочих дня, в принципе, не большой срок для такого серьезного мероприятия. Ах да, забыла упомянуть, через два дня после подачи заявки, то есть в пятницу, нам звонили специалисты службы безопасности и задавали разные вопросы, про работу и про имущество, находящееся сейчас в собственности.

    Вот и все, казалось бы, но нет, далее только начинается процедура оформления ипотеки: продавец вашей будущей квартиры идет в ВТБ24, показывает документы на квартиру, выписку из гос. реестра и прочие справки. Если ипотечный менеджер дает добро, то готовимся к сделке. Менеджер банка сам составляет договор купли – продажи (не бесплатно, стоит это 2000р., но выбора нет, самим его составлять не дают) и назначает дату сделки.

    В назначенную дату мы с мужем, вдвоем, приехали в банк, подписали кредитный договор, получили наставления от менеджера по дальнейшим действиям и поехали в регистрационную палату, где нас уже ждал продавец (в нашем случае двое продавцов + риелтор). В регистрационной подписали договор купли – продажи, вот бы вроде и все, мы собственники)) но нет, потерпите еще чуть-чуть))

    Обязательным условием является оформление комплексной ипотечной страховки. Оформить ее нужно после заключения договора купли – продажи, но до выдачи денежных средств банком продавцу. В ВТБ24 эта услуга тоже оказывается, но стоит по сравнению с другими страховыми уж ооочень дорого. Поэтому из регистрационной, пока сидели в очереди, мы обзвонили страховые, и самой выгодной для нас оказалась, как ни странно, Росгосстрах, туда и отправились. Заняло это не больше получаса, по деньгам около 13000р. (сумма зависит от стоимости приобретаемой квартиры, в последующие годы будет дешевле).

    И вот здесь я хочу поблагодарить банк ВТБ24! После оформления страховки мы позвонили своему менеджеру, чтобы узнать, на какой день нам назначат выдачу денег (для справки, в Сбербанке это дата сделки + 5 рабочих дней), на что Илья, наш менеджер ответил, что мы можем приезжать, деньги выдадут сегодня! Нашей радости не было предела! Мы приехали в банк, подписали оставшиеся документы, отдали первый взнос продавцам, в кассе были выданы остальные деньги, хотя, как выданы, зачислены на счет продавцов, то есть вживую мы денег этих и не видели.

    Нам тут же отдали ключи и все! Мы счастливые обладатель квартиры своей мечты!

    Но)))) Ипотеку еще и платить нужно) Платеж ежемесячный, с 10 по 18 число, платить можно двумя способами, как вам удобно: либо в кассу, либо по карте банка. Когда-то давно я была клиентом ВТБ24, поэтому вот такая милая дебетовая карта с абсолютно бесплатным обслуживанием у меня есть.

    Но плачу я все же через кассу, потому как планирую возвращать подоходный налог, в том числе и с процентов, уплаченных по ипотеке, а для этого понадобится выписка со счета, а на ней, если платить по карте, движения именно погашения ипотеки видны не будут.

    Подводя итоги, хочу сказать, что работать с банком ВТБ24 мне безумно понравилось, в частности, с теми менеджерами, кто оформлял нам заявку и кредитный договор, но не могу ручаться за остальные отделения в других городах, может быть там ситуация иная.

    Тем не менее, банк однозначно рекомендую, и оцениваю его работу на «отлично»!

    Как долго «ВТБ 24» рассматривает заявку на ипотеку?

    Перед тем, как подать заявку в банк «ВТБ 24» на получение ипотечного займа, многие хотят знать, сколько времени им придется ждать ответа. Основная особенность в этом вопросе заключается в том, что срок рассмотрения зависит от конкретного типа кредита и от категории заемщика

    Если у клиента все в порядке с кредитной историей, и он соответствует всем требованиям банка, то процесс рассмотрения заявки займет минимальное количество времени. Совсем по-другому обстоит дело с клиентом, который обращается в банк впервые. О том, сколько примерно времени нужно, чтобы получить ответ от банка по поводу выдачи кредита, и пойдет речь в данной статье.

    Анкета на ипотеку

    Первое, что нужно знать заёмщику, который хочет получить одобрение заявки на кредит – это правила составления заявления на выдачу ипотечного займа. Если уверены в том, что банк одобрит кредит, и у вас уже собран полный пакет документов, то можно подойти в «Ипотечный центр ВТБ». Случается, так, что потенциальный заемщик живет в небольшом населенном пункте, в котором нет ипотечного центра, в этом случае, придется подъехать в Центральный офис банка, заполнить бланк заявки и передать пакет документов на проверку.

    Стоит ли распечатывать анкету заранее? Распечатывать документ нет необходимости, его выдадут на руки в офисе банка. А заполнить анкету можно вместе с сотрудником банка и минимизировать вероятность наличия ошибок в документе.

    Если нет четкой уверенности в одобрении ипотечного кредита, или же вы еще не определились между предложениями нескольких компаний, проще всего заполнить заявку на официальной интернет странице банка «ВТБ», выбрать подходящее кредитное предложение, ознакомится с основными условиями и оставить электронную заявку на сайте.

    Работа банка

    На официальном сайте банка прописано о том, что компания рассматривает заявку на кредит и выносит решение в течение 1 рабочего дня. Если заемщик имеет сомнительную репутацию или банк просто не успевает обработать все заявки, срок принятия решения может увеличиться до нескольких дней.

    По статистике, сотрудники банка «ВТБ» рассматривают заявки на получение ипотеки в течении 5 — 7 дней. Иногда, такой процесс занимает несколько недель. Такие различия могут возникать по разным причинам:

    1. В зависимости от категории заемщика

    Если заявку подает зарплатный клиент, решение будет принято уже через пару дней. Это и понятно, ведь такой заемщик представляет для банка минимальный риск – о его доходах все известно. Сотрудник банка в любой момент может распечатать выписку по счетам и получить всю необходимую информацию о клиенте, информацию о размере зарплаты, о дате её зачислении, об имеющихся депозитах.

    Исключение составляют клиенты, которые хотят получить в банке кредит в размере 500 000 рублей и выше. В этом случае, придется принести ксерокопию трудовой книжки, в которой должна стоять печать предприятия, подписи директора и главного бухгалтера. Кроме этого, потребуются документы на недвижимость или транспорт, которым владеет клиент. Пока будут собраны, переданы и рассмотрены все документы, может пройти достаточно много времени.

    2. С учетом вида и количества документов

    Чем больше документов требует банк, тем дольше они будут пребывать на рассмотрении. При обнаружении хоть какой-нибудь опечатки или ошибки, процесс рассмотрения нужно будет запускать заново.

    3. В зависимости от кредитной истории

    Если потенциальный заемщик имеет безупречную репутацию и хорошую кредитную историю, его заявку рассмотрят в течении нескольких дней. Если имеются погрешности, и клиент имеет непогашенные кредиты, то заявку будут рассматривать долго, и вряд ли смогут принять положительное решение, пока клиент не закроет все текущие займы.

    4. С учетом загруженности отделения

    Такой фактор также имеет место быть. К примеру, когда банк предлагает выгодные ипотечные программы с акциями и специальными предложениями по новостройкам, то компания получает массу заявок от желающих приобрести такое жилье.

    В акционные периоды наблюдается значительный ажиотаж со стороны заемщиков, поэтому сроки обработки заявок могут затянуться.

    Как учреждение сообщает о решении

    После того, как заявка будет оформлена и передана менеджеру, начнется период ее рассмотрения.

    О своём решении банк может проинформировать клиентов одним из удобных способов:

    1. Отправить SMS-сообщение на номер, указанный в анкете клиента. Если решение будет получено, то клиент узнает об этом через несколько секунд. Как только потенциальный заемщик получил подобное уведомление, можно сразу отправляться в отделение банка и интересоваться подробностями кредитной программы;
    2. Позвонить по номеру телефона. Представитель банка может позвонить на мобильный телефон оставленный в банке, и сообщить о принятом решении. В телефонном режиме, также сообщается сумма процентов по кредиту, размер займа и период кредитования. В этом же разговоре менеджер банка может сообщить и другую информацию по выбранной кредитной программе, которая интересует заемщика;
    3. Отправить сообщение в личный кабинет «ВТБ-24 Онлайн». Если клиент подключен к сервису, то отослать уведомление не составит труда.

    Если с момента подачи заявки уже прошло больше недели, а банк не спешит сообщить свое решение, можно смело отправляться в отделение, чтобы проконтролировать процесс рассмотрения заявки, менеджеры зайдут в систему и сообщат о ходе дел. Также можно позвонить по номеру телефона: 8 (800) 100-24-24 и спросить оператора о состоянии заявки.

    Читать еще:  Страхование объекта недвижимости при ипотеке сбербанк стоимость
    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector