Содержание

Образец жалобы на шум в роспотребнадзор

Образец жалобы в роспотребнадзор на шум

Законы и санитарные нормы

Безопасным уровнем шума в помещениях жилых и общественных зданий принято считать 55 дБА днем и 45 дБА ночью. Порядок измерения громкости предполагает весьма сложный алгоритм, предусмотренный методическими указаниями МУК 4.3.2194-07.

В случае с постоянным (фоновым) шумом необходимо понимать звук как волны, распространяющиеся в воздухе с определенной частотой. Так, в соответствии с санитарными нормами СН 2.2.4/2.1.8.562-96 на каждую полосу частот определен уровень допустимого звукового давления. Для простоты понимания иначе частоту распространения звуковых колебаний можно оценивать как высоту звука.

Различные территориальные единицы Российской Федерации имеют собственные правила соблюдения тишины. В них можно наблюдать два общих пункта:

  • запрет на шум в ночное время;
  • установленный «тихий час» в дневное время.

Различия могут касаться длительности ночного времени и прочих частностей.

Образец заявления в Роспотребнадзор

Добрый день! Живём на 2ом этаже многоквартирного дома. Напротив окон, метрах в сорока работает круглосуточная автомойка “мой сам”. До этого была обычная, не причиняла никакого дискомфорта.

Теперь же там круглосуточная очередь из таксистов и такая же круглосуточная дискотека, всё лето с закрытыми окнами. Если в дневное время на это мало обращаешь внимание, то в ночное это невыносимый кошмар! Куда можно обратиться, подскажите пожалуйста. Нужно обратиться с заявлением в прокуратуру. По заявлению будет проведена прокурорская проверка и замерен уровень шума. После чего будут предприняты необходимые меры. Добрый день. Квартира в новостройке, монолитный дом.

Грохот от сбрасываемого мусора превышает допустимые уровни,приезжали специалисты из Роспотребнадзора,есть заключение. Куда теперь обращаться с этим заключением? Проживаю на втором этаже, напротив меня метров проходит торцевая стена магазина Магнит. Здание в котором находится Магнит старое но месяц назад был сделан косметический ремонт с заменой всего оборудования внутри и вывели вентиляцию магазина в сторону моего окна. Теперь слышен постоянный шум от потока воздуха с до , обратился в магазин сказали что у них все в порядке а если мне что то не нравится то я могу обратится в Роспотребнадзор.

Шум не сильный но постоянный. В зависимости от того, что они там наизмеряют, можно будет оценить перспективы дела в дальнейшем.

Добрый день, во дворе жилого многоквартирного дома незаконно работает автосервис шиномонтаж. С раннего утра и до позднего вечера доносится шум,болгарка На первом этаже спорт зал. Каждый день грохот музыка. Иногда музыка очень сильно играет. В управляющей руками развели. Участковый тоже сказал ни чего не сделать – терпите. В первую очередь я бы посоветовал Вам написать жалобу в Роспотребнадзор со ссылками на превышение уровня шума в квартире от работы указанного зала.

Гигиенические требования к уровням шума, вибрации, ультразвука и инфразвука, электромагнитных полей и излучений, ионизирующего излучения. СанПиН 2. При этом Роспотребнадзор должен будет произвести соответствующие замеры уровня шума в Вашей квартире. Таким образом на настоящий момент самое важное для Вас — установить превышение предельно допустимого уровня шума в Вашей квартире.

Добрый день, ужасный шум от сплит систем соседнего фитнес клуба, написала жалобу в роспотребнадзор через официальный сайт с требованием сделать замеры, возьмут ли с меня за это деньги?? Нет, никаких денег с Вас не возьмут. Это их обязанность. Более того, если не приедут, можете подать на них жалобу в прокуратуру.

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, мы можем что-нибудь с ними сделать? Забегу немного вперед! Сейчас пишу, а голова раскалывается! Сейчас еще не так сильно. Зима придет, лучше сразу застрелиться! К ним ходили, бесполезно. Имеем право до 23 шуметь. Слышим все – как табуретки двигают, как пылесосят я не про шум двигателя, а что возят по по полу , как бегают, сегодня что то целый вечер на по кидали, как-будто шар железный. Читаю разные форумы, везде пишут, что нельзя поделать, терпите или продавайте квартиру.

Неужели, я в своей квартире не защищен. Также, вы заполняете документы? Соответственно доказательства в данном случае строится на том, что он превышает предельно допустимый уровень шума установленный. Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки.

Постановлением Госкомсанэпиднадзора РФ от Для этой цели первоначально потребуется проведение экспертизы на предмет установление как источника шума, так и его громкости, с последующим определением входит ли она в допустимые критерии или нет. Для проведения экспертизы необходимо обратиться в специализиврованную акредитованную организацию. После получения заключения эксперта и определении источника шума — можно обратиться в суд основываясь на положении ст. Кроме того, в рамках судебного заседания можно проведение строительной экспертизы на предмет соответствия толщины межэтажных перекрытий требованиям строительных норм и правил, а также условиям их звуко-виброизоляции.

Основная сложность в данном вопросе сводится именно в установлении несоответствия конструкции пола требованиям к шумоизоляции, поэтому без проведения строительно-технической экспертизы в данном случае не обойтись. Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Технические требования и правила проектирования, устройства, приемки, эксплуатации и ремонта.

Свод правил. Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3. Приказом Минстроя России от Но проблема связанная с ее проведением предопределена тем, что добровольно соседи Вас с экспертом могут не пустить в свою квартиру.

Именно поэтому изначально стоит определить превышены ли у Вас, в Вашей квартире, предельно допустимый уровень шума и источник его происхождения, а лишь уже при обращении в суд с иском заявить ходатайство о проведении строительно-технической экспертизы, целью которой будет являться именно установления допущенных нарушений и причин превышения источника шума.

От результатов проведенной экспертизы во многом и будет зависеть то, какое решение примет суд. Порядок обращения вполне простой — Вы пишете обращение и излагаете обстоятельства, которые нарушают Ваши права и просите провести проверку уровня шума с выдачей соответствующих рекомендаций. Впоследствии, если эти рекомендации не будут выполнены — можно будет обращаться в суд с соответствующим требованием к соседям.

К систематическому нарушению прав и законных интересов соседей нанимателем и или членами его семьи с учетом положений части 2 статьи 1 и части 4 статьи 17 ЖК РФ следует отнести их неоднократные, постоянно повторяющиеся действия по пользованию жилым помещением без соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении или доме граждан, без соблюдения требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, правил пользования жилыми помещениями например, прослушивание музыки, использование телевизора, игра на музыкальных инструментах в ночное время с превышением допустимой громкости; производство ремонтных, строительных работ или иных действий, повлекших нарушение покоя граждан и тишины в ночное время; нарушение правил содержания домашних животных; совершение в отношении соседей хулиганских действий и др.

Кроме того, Вы можете пойти следующим путем. Для замера уровня шума в квартире обратитесь в специализированную организацию. Допустимый уровень шума — это уровень, который не вызывает у человека значительного беспокойства и существенных изменений показателей функционального состояния систем и анализаторов, чувствительных к шуму.

Допустимым уровнем шума в квартире в дневное время считается уровень до 40 дБА, а в ночное время — до 30 дБА п. В связи с тем что в Вашем случае уровень шума является динамическим непостоянным и может быть совершенно разным по интенсивности, его измерение будет довольно затруднительным.

Возможно, Вам придется измерять показатели уровня шума неоднократно и в течение длительного периода. После замера уровня шума у Вас на руках будет соответствующий отчет, в котором должны быть указаны возможные причины повышенного уровня шума в вашей квартире и Вы сможете направить по почте в адрес Ваших соседей письменную претензию заказным письмом с уведомлением о вручении.

В претензии можно указать, что систематический сверхнормативный уровень шума вызывает у вас ухудшение здоровья головную боль, раздражительность, бессонницу и т. Также укажите, что в случае продолжения противоправного поведения Вы будете вынуждены обратиться с исковым заявлением в суд. И если никаких действий не будет совершено — обратитесь в суд с приложением заключения эксперта и копии претензии, на которую Вы не получили ответа.

Читать еще:  Образец кредитного договора ипотека втб 24

Здравствуйте , подскажите что делать? В жилом многоквартирном доме на первом -цокольном этаже уже почти год идет медленная но шумная стройка с перепланировкой под кафе-ресторан. Стройка начинается с 6-ти утра без перерывов и до позднего вечера ,сопровождается громкой музыкой. Подавали коллективные жалобы в жил.

От всюду пришли отписки что нарушения не выявлены хотя орендатор занял под свой склад строительных материалов весь подвал нашего дома и не мы ни аварийная служба не имеем прямого доступа к канализационным и теплотрассе в этом подвале.

Сломаны воздуховоды дома и была осуществлена врезка в винтеляцыонную систему дома. По предоставленным нам документам из прокуратуры орендатор оформил все необходимые бумаги после поднятой нами шумихи в июне ,а стройка длится с ноября Все усугубляется и покрывается тем что арендатором данного помещения является местный депутат Новиков Сергей Николаевич.

Тут можно только рекомендовать продолжать вызывать полицию и написать заявление участковому. В случае нереагирования обращаться в прокуратуру с жлобой на бездействие полиционеров. Жаловаться можно не только в региональные органы, но и в федеральные , посредством обращений через официальные сайты. Кроме того, обращайтесь в Роспотребнадзор, специалисты которого обязаны выехать и произвести замеры шума.

Для замера уровня шума в вашей квартире вы можете обратиться и сами в специализированную акредитованную организацию.

Так, допустимым уровнем шума в квартире в дневное время считается уровень до 40 дБА, а в ночное время — до 30 дБА п. После замера уровня шума получите соответствующий отчет, в котором должны быть указаны возможные причины повышенного уровня шума в вашей квартире.

После того, как адм. Куда обратиться с жалобой на кафе которое находится не далеко от многоквартирного дома? В ночи музыка на всю громкость это для них норма,сейчас жарко окна не возможно открыть из-за этого кафе. Юридическая энциклопедия Сервиса бесплатных юридических консультаций. Услуги для граждан Услуги для бизнеса. Tелефон бесплатной горячей линии 8 Вопрос-ответ Бесплатная онлайн юридическая консультация по всем правовым вопросам Задайте вопрос бесплатно и получите ответ юриста в течение 30 минут.

Есть ли смысл подавать жалобу на соседей в администрацию?

Законодатель разрешает жаловаться во многие госструктуры, однако эффективность от такого заявления и длительность ожидания реальных ответных действий на него зависит от компетентности адресата. Например, если спор может решить только судебный орган, а заявление поступает в администрацию, то через месяц (максимально допустимый срок для ответа органа публичной власти населению) итогом будет только письменный отказ в рассмотрении в связи с некомпетентностью.

Нести свою изложенную на бумаге жалобу в администрацию непременно следует в том случае, если неспокойные соседи проживают в муниципальном жилье. Обязанностью владельца будет принятие мер, способствующих нейтрализации конфликтной ситуации: начиная от письменного предупреждения и заканчивая выселением.

Функции Роспотребнадзора

Роспотребнадзор – это государственная организация, которая ведет контроль над деятельностью представителей потребительской сферы: общепиты, ЖКХ, учебные заведения, банки и т.д.
Надзор со стороны представителей данной власти ведется в случае покупки или продажи человеком товара. Этот орган власти обязан защищать потребительские права физических лиц, независимо от статуса, занимаемой должности, уровня дохода.

Чтобы понять, куда и когда нужно подать жалобу в Роспотребнадзор, необходимо хорошо изучить основные функции организации:

Образец жалобы в роспотребнадзор на шум

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Образец жалобы в роспотребнадзор на шум». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Данная жалоба составляется и подается когда имеется несоответствие товара, работ или услуг положениям техрегламентов, ГОСТов, ТУ или образцам по качеству, комплектности или упаковке.Иными словами речь идет о купле-продаже некачественного товара.

В салоне работают турбосолярии, которые администратор заглушает громкой музыкой. С моей стороны жалоба на музыку.

Как правильно написать заявление в Роспотребнадзор на соседей?

  • устно (например, для начала поговорив по телефону с директором магазина);
  • письменно (отослав претензию заказной почтой);
  • через интернет.

Обратиться с жалобой можно на сайте нужного регионального отдела Роспотребнадзора. При этом бездействие самого отдела можно будет также оспорить.

Прежде всего необходимо удостовериться, что мешают вам именно жильцы той квартиры, на которую вы подумали. Конструкция современных домов порой творит дивные вещи — вы убеждены, что шумит жилец непосредственно над вами, а на самом деле грохот доносился из совсем другой квартиры.

Допустимые нормы шума по закону Специалистами было установлено, что высокий уровень шума негативно сказывается на здоровье человека. Получить быстрый экспресс займ на КИВИ кошелек могут все граждане РФ с 18 лет. Без отказа, без проверки и с мгновенным переводом после одобрения. Займы …

Сохранять абсолютную тишину торговую точку никто заставить не может. Однако существуют нормы, которые магазин соблюдать обязан.

Зачастую торгую Куда обращаться, на какие статьи закона можно ссылаться где можно получить образец жалобы на данные нарушения, и что сделать чтобы эту точку либо закрыли либо очень действенно наказали предпринимателя с Кавказа на которого видимо законы РФ не распространяются.

Заявление в РоспотребнадзорДля начала необходимо составить заявление на имя начальника территориального отдела Роспотребнадзора вашего города (района). Следует подробно описать проблему и подкрепить к письму доказательства, которыми могут служить фото и видео того, что, по вашему мнению, является причиной беспокойства.

Для более точного определения предмета жалобы необходимо знать случаи, по которым данное учреждение принимает жалобы. А случаи эти непосредственно должны быть связаны с функциями этого органа.

Заявление в Роспотребнадзор

Наилучшим образом воздействует коллективная жалоба или несколько жалоб от других жильцов с приложением доказательств.

Необходимо учесть, что не во всех случаях рассмотрение заявлений от населения на повышенный уровень шума в помещениях является компетенцией Управления.

При покупке товара потребитель не всегда сразу обращает внимание на качество и пригодность к использованию.

Нередко происходят ситуации, связанные с недовесом продуктов питания или пробивания цены, не соответствующей ценнику. Эти ситуации также требует обращения в контролирующий орган с жалобой на магазин. К таким организация относится Управление по борьбе с экономическими преступлениями. Претензия подается по месту нахождения потребителя.

Жалоба в роспотребнадзор образец на магазин под квартирой

Делается это при некачественном обслуживании, обнаружении некачественного товара и иных нарушениях прав потребителей.Обратиться с заявления в Роспотребнадзор может практически любое лицо, чьи права так или иначе были нарушены в момент покупки товара и получения услуг.

Можно сделать все дома через интернет: зайти на сайт ведомства и через специальный раздел для жалоб описать свой конфликт с магазином. После этого, как и при подаче заявления, вам остается лишь дождаться ответ.

Российское законодательство устанавливает безопасные уровни шума для человека и вводит время, в которое обязана соблюдаться тишина.

Вы можете получить образец заявления (жалобы) в Роспотребнадзор на магазин в самом ведомстве, у юриста или самостоятельно его найти в интернете. Нужно знать о том, что вместе с жалобой вам понадобятся доказательства покупки и конфликта с торговой точкой.

Жителю современного города о тишине и спокойствии приходится только мечтать. Музыка и разговоры соседей, проезжающий транспорт, стройки, кафе и бары, все это является источниками шума, который может довести человека до стрессового состояния. Законодательство с целью защиты прав и интересов граждан ограничивает предельные уровни шума, а также устанавливает запрет на шум в ночное время.

С подобными нарушениями жильцы могут бороться двумя путями. Первый – направление жалобы в Роспотребнадзор. Специалисты организации должны замерить уровень шумового загрязнения в квартире. Однако не всегда можно положиться на федеральную службу. Личный опыт граждан показывает, что результатом обращения в Роспотребнадзор может стать ничего не значащая отписка.

В адрес Управления Роспотребнадзора по Тюменской области регулярно поступают обращения граждан, касающиеся ухудшения условий проживания, связанные с шумом, проникающим в квартиры.

Холодильное оборудование и системы вентиляции, приготовление пищи и громкая музыка – наиболее распространенные источники шума от кафе и других предприятий общественного питания, расположенных рядом с жилыми домами или непосредственно внутри них.

Для того, что бы процедура была проведена оперативно, допускается осуществление вызова специалиста по телефону, который можно узнать в территориальном отделении органа по месту проживания.

Обратиться в мэрию, местный департамент природопользования и другие организации можно также через электронную приемную. Для этого необходимо найти соответствующий портал, в остальном процедура ничем не отличается.

Образцы жалоб (заявлений) в Роспотребнадзор

За ночной шум на физические лица могут быть наложены административные штрафы от 1 000 до 2 000 рублей или предупреждение. Штраф должностным лицам составляет от 4 000 до 8 000 рублей, юридическим – от 40 000 до 80 000 рублей.

Читать еще:  Можно ли получить права без постоянной прописки

Роспотребнадзор имеет право вынести предписание о соблюдении прав потребителей, при этом назначив единоразовое денежное взыскание. Как правило, суммы штрафов могут варьироваться в зависимости от степени нарушения магазином закона.

Пригласите независимых экспертов — они смогут провести свое исследование и зафиксировать шумную/бесшумную работу магазинного оборудования. Шумовое воздействие причиняет, как известно, не только физический, но и моральный вред.

На портале можно бесплатно скачать образец следующих документов: Куда и как обращаться, если нет возможности посетить Роспотребнадзор лично?

В этом случае гражданин может обращаться в прокуратуру или судебные органы для защиты своих законных прав.

Из названия заявления и так понятно, что в ней речь идет о жалобе на магазин при покупке некачественных продовольственных товаров и привлечении к ответственности виновных в этой ситуации лиц. Для скачивания бланка жалобы кликните по названию жалобы.

Одним из важных условий организации коммерческого предприятия является наличие помещения — для регистрации юридического адреса, расположения офисов, производства, складов и других целей. Конечно, всегда можно …

Вышеуказанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Завершает заявление личная подпись заявителя, а также дата составления документа. Помните о том, что не стоит медлить с обращением. Если ваши права были нарушены, то нужно обратиться с жалобой как можно быстрее. Это позволит быстро восстановить справедливость и сэкономить ваше время.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

В этот орган можно в следующих случаях:

  • обнаружения несоответствия товаров и услуг требованиям законодательства;
  • несоблюдения предприятием санитарно-эпидемиологических норм;
  • нарушения предприятиями правил общественной и пожарной безопасности;
  • несоответствия заявленных характеристик товаров и услуг реальным показателям;
  • отказ в принятии оплаты пластиковой карточкой;
  • отсутствие контрольно-кассового аппарата;
  • хамского отношения со стороны сотрудников магазина или супермаркета;
  • принуждение к приобретению дополнительных товаров и услуг;

Система вытяжной вентиляции организаций, расположенных в зданиях иного назначения, оборудуется отдельно от системы вентиляции этих зданий. Шахты вытяжной вентиляции выступают над коньком крыши или поверхностью плоской кровли на высоту не менее 1 м. Однако эти требования также были проигнорированы руководством магазина.

Организации и индивидуальные предприниматели в соответствии с порядком, определяемым Правительством Российской Федерации, могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники в случае оказания услуг населению при условии выдачи ими соответствующих бланков строгой отчетности.

Положения пунктов 2, 2.1 и 3 настоящей статьи не распространяются на платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также на кредитные организации и банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Когда все инстанции пройдены, а жить не стало легче (потому что магазин продолжает нарушать установленные нормы), единственный выход – подготовка и подача иска в суд. В этом случае пригодится вся предшествующая процессу переписка (претензии истца, ответы магазина и контролирующих органов).

Купить продукты или бытовую химию порой можно, не снимая домашних тапок. Для этого достаточно спуститься на первый этаж.

Образец жалобы на магазин в роспотребнадзор образец

В адрес Управления Роспотребнадзора по Владимирской области поступают многочисленные обращения граждан, проживающих в многоквартирных домах, с жалобами на неработающие лифты.

N 64 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10», в жилых зданиях допускается размещение помещений общественного назначения, инженерного оборудования и коммуникаций при условии соблюдения гигиенических нормативов по шуму, инфразвуку, вибрации, электромагнитным полям. Согласно п. 3 ст. 3 Федерального закона от 30 марта 1999 г.

За это период ведомство должно изучить предоставленные документы, факты и принять меры по отношению к магазину, нарушившего права потребителя.

Как спастись от шума

Шум магазина

  1. Куда жаловаться на шум кондиционеров соседнего магазина?
  2. Возможно ли вернуть в магазин мясорубку не подошедшую из-за высокого уровня шума?
  3. Беспокоит постоянный шум от хлопанья входной двери магазина под квартирой.
  4. Как бороться с магазином на первом этаже?

Шум, гудение техники, крысы.

  • Мешает шум пикающей сигнализации с магазина. Что делать куда жаловатся?
  • Если в квартире шум идет от магазина где нужно провести замеры шума.
  • Купил сегодня кофемолку. Не устраивает. Шумит, вибрация.

    Магазин не принимает.

    Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. 1.1.

    Образец жалобы в роспотребнадзор на шум магазина

    При покупке товара потребитель не всегда сразу обращает внимание на качество и пригодность к использованию.

    Жалобы на шум соседей

    Содержание: В многоквартирных домах жителям приходится соседствовать с другими собственниками, которые могут нарушать порядок и тишину. В этом случае возникают жалобы на шум соседей, которые мешают нормально жить в будние и выходные дни, а также в ночное и дневное время.

    Сильный шум наказывается по закону, и каждый собственник должен знать, , чтобы призвать их к порядку. В России существует действующее законодательство, которое разрешает шуметь в дневное время.

    Жалоба на шум соседей

    Жалоба в Роспотребнадзор на шум, образцы и цены.

    Образец жалобы на шум в роспотребнадзор

    Образец жалобы на шум в роспотребнадзор Здравствуйте. Могу ли я написать жалобу на шум в салоне красоты, расположенном под моей квартирой? В салоне работают турбосолярии, которые администратор заглушает громкой музыкой.

    С моей стороны жалоба на музыку. Басы и вибрация сводят с ума.

    Здравствуйте Римма! Да, можете т.к. существуют СНиПы о пределах уровня шума, как в дневное, так и в ночное время в многоквартирном жилом доме.

    При нарушении данного уровня организация или частное лицо получает штрафные санкции с предписанием устранить источник шума.

    Писать следует в Жилищную инспекцию и Прокуратуру.

    При отсутствии положительного результата, можете обратиться с требованием об обязании устранения данного шума в суд с исковым заявлением. При необходимости можем оказать судебную защиту, для этого можете обратиться на консультацию к нашим специалистам. Здравствуйте в жилом доме в подвальном помещении круглосуточно торгуют алкоголем.

    Жалоба на шум

    Существует ряд правил и законов, согласно которым не должен нарушаться покой граждан. В них указано, каковы допустимые пределы шума в разное время суток. В случае нарушения данных норм гражданин имеет право обратиться с жалобой в один из органов, уполномоченных рассматривать конкретную ситуацию и принимать соответствующие меры.

    Безопасным уровнем шума в помещениях жилых и общественных зданий принято считать 55 дБА днем и 45 дБА ночью.

    Порядок измерения громкости предполагает весьма сложный алгоритм, предусмотренный методическими указаниями МУК 4.3.2194-07.

    В случае с постоянным (фоновым) шумом необходимо понимать звук как волны, распространяющиеся в воздухе с определенной частотой. Так, в соответствии с санитарными нормами СН 2.2.4/2.1.8.562-96 на каждую полосу частот определен уровень допустимого звукового давления.

    Для простоты понимания иначе частоту распространения звуковых колебаний можно оценивать как высоту звука.

    Различные территориальные единицы Российской Федерации имеют собственные правила соблюдения тишины.

    Жалоба в Роспотребнадзор на магазин находящийся этажом ниже.

    Руководителю Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по _________ области в городе ___________________________________ ___________________________________ от гражданки Российской Федерации ___________________________(ФИО) __________________________(адрес) ЖАЛОБА Я, ________________________(ФИО), проживаю на 2-м этаже 5-ти этажного дома по адресу ______________________.

    На первом этаже дома находится магазин «_______», располагающийся по адресу _____________________. В результате проведенного в магазине ремонта под моим окном появилось вентиляционное отверстие из которого громко доносится шум вентилятора. Согласно п.4.1 СНиП 23-03-2003, защита от шума строительно-акустическими методами должна обеспечиваться в помещениях жилых и общественных

    Образец жалобы в роспотребнадзор на шум

    СодержаниеПрокуратура Алтайского краяОт Иванова Александра Юрьевичаг.Барнаул, ул.

    В помещение бара расположен бильярдный клуб, караоке.Деятельность бара неблагоприятным образом влияет на условия проживания в доме ул.

    Э.Алексеевой, д.34, под окнами жилого дома постоянно посетители кафе создают шум, подъезжая к кафе на автомашинах с включенными магнитолами, сигналами, сигнализацией.Торговые услуги бара связаны с оказанием услуг развлекательного характера посетителей, реализацией спиртных напитков, с сопровождением громкой

    Подача жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру на магазин

    Добрый день, уважаемые специалисты в области права.

    Как грамотно подать жалобу на магазин в моем случае? На первом этаже нашего дома открылся магазин по розливу пива, но они стали использовать помещение как склад кег с пивом, т.е.

    подезжают машины, прямо рядом с домом начинается разгрузка, кеги кидают с высоты кузова — дом ходит ходуном. Как и куда жаловаться? В Роспотребнадзор или прокуратору или какие еще есть варианты?

    18 Февраля 2014, 15:14, вопрос №373652 Вадим, г. Владимир

    Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 123 ответа 60 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

    Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации Требования, которые нужно соблюдать торговым компаниям, разместившимся в жилых домах. Главным образом опираться коммерсантам необходимо на документ СП 2.3.6.1066-01.

    Жалоба в Роспотребнадзор на шум, образцы и цены

    Добрый день, Юлия. Основные ведомства в вашем случае — это Роспотребнадзор, Жилищная инспекция и полиция, если это связано с нарушением общественного порядка или тишины.

    Чтобы туда обратиться, нужно иметь доказательства. Снимите на видео или сделайте фотографии того, что происходит.

    Пусть под заявлением подпишутся и соседи.

    Коллективная жалоба всегда имеет больший вес. Если речь идет о шуме, произведите его замер. Можно вызвать экспертов из того же Роспотребнадзора.

    Необходимо указать время, в которое раздается шум, чтобы специалисты не приехали в «тихий час».

    При вас и представителях компании, которая вам мешает, проверят, не превышает ли шум санитарные нормы. Кстати, стоит дополнительно нанять независимого эксперта, для суда — если до него дойдет дело — дополнительный замер будет плюсом.

    Заявление в Роспотребнадзор

    Образцы заявлений

    ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Роспотребнадзор на магазин:

    СКАЧАТЬ образцы заявлений в Роспотребнадзор можно по ссылкам ниже:

    Как написать заявление правильно

    Жалоба в Роспотребнадзор должна быть составлена правильно.

    Помните! В тексте документа содержатся следующие пункты и информация:

    • в правом верхнем углу полностью указывается наименование территориального органа Роспотребнадзора, куда отправляется обращение. Здесь же указываются данные заявителя: ФИО, адрес по прописке, контактные данные;
    • ниже в центре листа прописывается название документа – «Жалоба»;
    • в основной части документа идет описание ситуации, которая произошла с заявителем. При написании жалобы нужно точно и последовательно выражать суть. Описывается не только событие, но и точная дата, когда это произошло, адрес компании, магазина. Если это интернет-магазин, прикладывается ссылка на сайт. При описании соблюдается общий деловой стиль. Не должна нарушаться хронология событий;
    • далее идет ссылка на нормативные акты, которые, по мнению заявителя, были нарушены в его отношении;
    • к заявлению прикладывается приложение;
    • внизу бланка проставляется дата и личная подпись заявителя.

    Учтите! Практически в каждой ситуации, связанной с нарушением прав при оказании услуги или продаже товаров физическим лицам, можно обратиться в Роспотребнадзор. Многие граждане считают, что деятельность органа ориентирована только на соблюдение качества продуктов.

    Но это мнение ошибочно. Защитить свои права, подав обращение в Роспотребнадзор, можно как в сфере туризма, так и в банковской деятельности.

    Чем занимается Роспотребнадзор

    Перед тем как начать готовить обращение в Роспотребнадзор, нужно уточнить, какие функции входят в его деятельность.

    Основными из них являются:

    • осуществление надзора за соблюдением санитарных норм;
    • контроль отсутствия нарушений нормативно-правовых актов в отношении потребителей;
    • проведение проверок планового и внепланового характера;
    • мониторинг социально-гигиенической ситуации;
    • проведение аттестации специалистов в отраслях, где это требуется;
    • ведение статистики и учета;
    • управление деятельностью местными органами, входящими в состав Управления.

    Постановление Правительства № 322 регулирует деятельность Роспотребнадзора. Обратиться с жалобой в данную организацию можно только в том случае, если возникшая проблема относится к их функциональной деятельности.

    Полномочия государственного органа

    Для того чтобы иметь возможность контролировать и обеспечивать соблюдение законодательных норм в сфере подведомственной деятельности, Роспотребнадзор наделен рядом полномочий:

    • проверять в организациях, учреждениях и предприятиях наличие трудовых и санитарных книжек, дипломов о высшем образовании;
    • при выявлении нарушения в ходе проведения проверки предлагать варианты проведения мероприятий по их устранению;
    • проверять наличие и правильное заполнение журналов;
    • налагать штраф на организацию, в которой были зафиксированы нарушения;
    • давать сертификатам оценку правового характера;
    • лишать организацию или компанию возможности вести предпринимательскую деятельность на срок до 90 суток;
    • обращаться с исковым заявлением в суд в отношении недобросовестных предпринимателей;
    • осуществлять проверку контрольно-кассовой техники;
    • начать разбирательство, результатом которого может стать заключение под стражу.

    Важно! Роспотребнадзор полномочен назначать штрафы от 5 000 до 200 000 рублей. Любой гражданин, чьи потребительские права были нарушены, может подать обращение в государственный орган. Тем самым, он инициирует начало проверки.

    Как вернуть товар в интернет-магазин, читайте тут.

    Кто может написать жалобу

    Если какая-либо организация, компания нарушает права и интересы граждан как потребителей, они имеют право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Но любое обращение должно быть обосновано. Недостаточно будет просто высказать свои требования, не предоставляя доказательства.

    Важно учитывать, что от организаций Роспотребнадзор жалобы по вопросам защиты прав потребителей не принимает. На них не распространяется действие закона. Возможна подача обращения со стороны юридических лиц при необходимости решения вопроса по соблюдению санитарных норм.

    Посмотрите видео. Когда нужно обращаться в Роспотребнадзор:

    Когда следует подавать документ

    Для того чтобы привлечь клиентов, сотрудники организаций готовы идти на любые способы. Часто именно это приводит к тому, что права потребителя нарушаются. Это может касаться любой сферы. Например, спам рассылка на номер абонентов операторов мобильной связи.

    Отправить жалобу на интернет-магазин или любую другую точку торгового обслуживания можно в случаях:

    • если потребителю была продана просроченная продукция;
    • не соблюдаются санитарные нормы по хранению и реализации продукции;
    • стоимость, указанная на ценнике, не соответствует реальной стоимости продукции;
    • при осуществлении продажи товара, гражданина обсчитали или обвесили.

    Учтите! Подать жалобу можно в любую организацию, которая занимается работой с потребителями. Не исключением в данном вопросе являются и банковские организации.

    Жалоба на банк принимается, если:

    • при подписании договора клиенту навязывают дополнительные услуги, в том числе страхование;
    • сотрудники банка не предоставляют полной информации об услугах, а прописывают их мелким шрифтом внизу договора;
    • клиенту навязывают кредитные карты, не ставя его в известность о комиссиях;
    • разглашается личная информация клиента.

    Но при этом нужно обратить внимание, что отправлять жалобу по вопросу разглашения информации нужно в Федеральное бюро по контролю информации.

    Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

    Какие способы подачи существуют

    Жалобу на нарушение прав в государственный орган можно подать несколькими способами:

    • обратиться лично в приемную территориального отдела или через законного представителя;
    • отправить по почте заказным письмом с уведомлением и описью, если есть вложения;
    • на официальном сайте Роспотребнадзора через интернет-приемную.

    Также подать жалобу в Роспотребнадзор можно через портал Госуслуги и на сайте Федеральной службы по защите прав потребителей. Заявления подаются через раздел «Обращения граждан». В этой вкладке есть образец заполнения жалобы в Роспотребнадзор.

    Он представляет собой специальную форму для заполнения с комментариями. Вместе с указанием основных сведений по делу в письменном виде, прилагаются доказательства в электронной форме.

    По желанию обратившегося гражданина ответ на обращение направляется по электронной почте или по адресу места жительства, указанному в жалобе.

    Время рассмотрения обращений

    Федеральная служба регистрирует все поступившие обращения в течение трех суток. Срок рассмотрения жалобы зависит от того, какие действия в ее отношении предпринимаются. Если заявление переправляется другому адресату, на это требуется неделя.

    Если не требуется проведения дополнительных проверок, то обращение рассматривается месяц.

    Когда ответа на заявление не будет

    В соответствии с федеральным законодательством выделяются ряд причин, по которым ответа заявителю прислано не будет.

    Запомните! К таким причинам относятся:

    • отсутствие личных данных о заявителе. Нельзя отправлять анонимные обращения, они не будут рассматриваться;
    • в тексте употребляется ненормативная лексика и угрозы;
    • текст обращения невозможно прочитать, или неграмотно сформулированы требования;
    • аналогичные обращения в Роспотребнадзор от имени одного и того же заявителя, при этом в новом обращении нет ссылки на вновь полученные доказательства нарушения;
    • если при ответе на жалобу нарушаются нормы законодательства о секретной документации.

    В случае отказа в рассмотрении обращения, Федеральная служба готовит ответ гражданину в срок не позднее недели.

    Таким образом, подготовка жалобы в Роспотребнадзор не требует от заявителя специального юридического образования. Для этого необходимо соблюдать все пункты заявления, излагать суть в правильной хронологической последовательности.

    Посмотрите видео. Как правильно обращаться в Роспотребнадзор:

    Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

    8 (499) 322-73-27

    Москва, Московская область

    8 (812) 507-82-87

    Санкт-Петербург, Ленинградская область

    8 (800) 551-71-02

    Федеральный номер для других регионов России

    Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector