Содержание

Куда жаловаться на благоустройство двора москва

Куда жаловаться на уборку снега на дорогах и во дворах в москве, спб и других городахах


Конечно, вариантов не много, но они есть.Если у вас есть время и вы не заблокированы снежной кучей, возникшей ночьюутром, дворниками старательно уложившими её у вашей машины, то лучше начинать с ангриситизен www.angrycitizen.ru/ . Этот сайт, несмотря на свою непопулярность, до сих пор на ура отрабатывает заявки пользователей. И решает 8 из 10 поставленных в нём задач. Затем жалобу в ОАТИ (объединенная административно техническая инспекция).Если есть возможность, звонок в ОАТИ www.mos.ru/oati/contacts/ Но часто трубку они тупо снимают, в результате чего, для звонящего это звучит как один звонок и сброс.

(ОАТИ): 8-499-264-96-81. (понедельник – четверг с 08.00 до 17.00, пятница – с 08.00 до 15.45.

В выходные дни нвимание))) НЕ РАБОТАЮТ!) )можно жахнуть звонок в канцелярию ОАТИ (мне пару раз помогли)+7 (495) 690-80-60 — канцелярияили в приёмную начальника. +7 (495) 690-75-66 — приемная начальника Но это уже на «повезло, не повезло».

Снегопад в городе: куда пожаловаться на сугробы

Мощный снегопад накрыл столичный регион. На борьбу со стихией вывели коммунальную технику и дворников. Но что делать, если во дворе все еще не расчистили тротуары и ступеньки возле подъезда?

Конечно жаловаться, а куда именно — подскажет mos.ru.Сильный ветер, мокрый снег и гололедица — такую погоду синоптики обещают москвичам не только сегодня.

Если дворники не чистят двор от снега, а пешеходные дорожки настолько скользкие, что по ним трудно идти, то в первую очередь необходимо обратиться в управляющую компанию или товарищество собственников жилья (ТСЖ).

Борьба с лужами: куда жаловаться на подтопления

Лужи в городе — это проблема и для автомобилистов, и для пешеходов. В так называемых пониженных местах, в которых часто возникает скопление воды, коммунальщики в период ливней, а также таяния снега организуют дежурства.

Однако подтопления могут случаться и в других точках. О том, куда обращаться, если ваш двор, улицу или дорогу затопило, — в материале mos.ru.Больших и глубоких луж не должно быть нигде, и никакие капризы природы здесь не могут быть оправданием. Подтопленной считается территория площадью более двух квадратных метров и глубиной более трёх сантиметров.

Если по дороге из дома или на работу вам встречается непроходимое озеро, предлагаем вам сразу несколько способов борьбы «со стихией» и… коммунальщиками. За состояние дворовых территорий, в том числе ликвидацию подтоплений улиц и дворов, отвечают управа района, префектура административного округа, Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы и компания «Мосводсток».

Сам себе контролер: куда жаловаться на неубранный снег

Снег на дорогах и крышах домов, скользкие ступени, сосульки или избыток реагента — эти проблемы можно решить. Mos.ru расскажет, куда жаловаться, если дворы и дороги плохо убирают.В Москву пришла зима, а с ней — снег, гололед и сосульки… Mos.ru подскажет, что делать, если ваш двор замело, а также расскажет о том, как коммунальщики борются с последствиями непогоды.

За содержание придомовых территорий отвечают управляющие компании, ГБУ «Жилищник» и другие профильные учреждения. Именно их дворники должны расчищать площадки у подъездов, ступеньки, крыши, дорожки и парковочные места во дворах. Мелкий снег просто сметается метлой, а при сильных снегопадах его сначала сдвигают к краю дорожки, а потом убирают на специально отведенные площадки.

Снег, дождь и гололёд: куда сообщить о сугробах во дворах и на дорогах

Из-за снегопада коммунальные службы перешли на круглосуточный режим работы.

Коммунальные службы из-за снегопадов перешли на . Техника прометает улицы и обрабатывает их противогололёдными материалами. Ими обрабатывают тротуары, пешеходные зоны, остановки общественного транспорта, подходы к станциям метро, школам, больницам.

Если наледь на дорогах и снег с улиц и крыш долго не убирают, стоит обратиться в управляющую компанию или товарищество собственников жилья (ТСЖ). Информацию о своей управляющей организации можно найти на портале .

Часы тишины: куда жаловаться на шумных соседей, магазины и строителей

Фото: Пресс-служба Мэра и Правительства Москвы, Денис ГришкинСовременный мегаполис наполнен гулом проезжающих машин и поездов, музыкой, голосами и сотней других звуков.

Излишний шум вызывает у людей стресс, поэтому каждый житель ценит время, когда можно отдохнуть в тишине.

До утра стоит отложить игру на музыкальных инструментах и пение, убавить звук телевизора и прекратить ремонт.

Шуметь запрещается не только в квартирах, но и в подъездах, во дворах, около детских садов, домов-интернатов, больниц, на территории санаториев, гостиниц и общежитий.

Инструкция, как подписаться]Отправить смс с текстом ЭВ П на номер 7377 (смс бесплатна).Зарегистрироваться на сайте parking.mos.ru. Приняв оферту, Вы будете автоматически подписаны на SMS-рассылку.Зарегистрироваться на сайте pgu.mos.ru.Через профиль «Транспорт» в мобильном приложении «Парковки Москвы».Захват территорииЕсли в вашем районе появился отгороженный забором кусок асфальта, а на въезде какие-то неизвестные установили шлагбаум, надо сфотографировать место преступления и отправить сообщение в «Государственную инспекцию по контролю за использованием объектов недвижимости города Москвы» для проверки законности размещения автостоянки.Мосты, тоннели и внеуличные переходыВопросы и пожелания по подземным и надземным переходам, мостовым сооружениям, тоннелям и развязкам, причалам на набережных нужно оставлять по телефону диспетчерской ГУП «ГОРМОСТ»: (+7 495) 632-58-07, 632-58-46.РекламомобилиЕсли

Портал «Наш город» начал принимать жалобы от жителей ТиНАО

Пилотный проект онлайн-жалоб по семи категориям запустили для жителей Щербинки и Троицка. Они могут, в частности, пожаловаться на дорожные ямы, неубранные детские площадки и брошенные автомобили.Оставить онлайн-жалобу на портале теперь могут жители Троицка и Щербинки.

Функционал стал доступен для ТиНАО впервые, в дальнейшем планируется расширять его зону действия. Сейчас жители Троицка и Щербинки могут подать жалобу в семи категориях: — «Дворовые территории»; — «Многоквартирные дома»; — «Общественный транспорт»; — «Остановки общественного транспорта»; — «Поликлиники»; — «Дороги»; — «Стройплощадки».

Больше всего возможностей для обращений у жителей ТиНАО в категории . Они могут сообщить о неубранной проезжей части или тротуаре, ямах, нечитаемых дорожных знаках, повреждённых ограждениях, неработающем светофоре.

В категории пользователи из Троицка и Щербинки могут пожаловаться, например,

Куда пожаловаться на уборку снега на дорогах и во дворах и кто за это отвечает

Зима в России всегда наступает внезапно.И каждый год коммунальные службы оказываются к ней не готовы.Гололед, занесенные снегом тротуары, срывающиеся с крыш сосульки…Ко всем этим явлениям горожане давно привыкли и считают их чуть ли не нормой.Человек упал, поскользнувшись на открытом льду, и сломал руку. Кто виноват? Сам пострадавший.

Читать еще:  Калькулятор выслуга лет военнослужащих для пенсии

Был невнимателен, рассеян, под ноги не смотрел.Водитель несколько часов простоял на трассе, потому что автомобиль не смог преодолеть снежные заносы, и опоздал на работу.

Кто виноват? Сам водитель. Нужно было учитывать погодные условия.А ведь за уборку снега с тротуаров и проезжей части отвечают коммунальные службы и управляющие компании! Разберем подробно – куда пожаловаться на уборку снега официально, если его плохо убирают на дороге,

Куда жаловаться на благоустройство двора москва

/ / Содержание За благоустройство дворов и придомовых территорий в Подмосковье отвечают управляющие компании (УК).

Сотрудники этих организаций первыми должны реагировать на возникшие проблемы, будь то покосившиеся качели, отломившаяся тротуарная плитка или разбросанный мусор. Контакты УК размещены на информационных стендах и квитанциях за коммунальные услуги.Обязательным условием при подаче жалобы является указание точного адреса.

Максимальный срок рассмотрения жалоб ведомствами и муниципальными образованиями Московской области – восемь рабочих дней. Уведомление об устранении проблемы придет на электронную почту.Кроме того, возможно отправить заявку через интернет.

Это делается через специальный интернет-портал, в котором нужно зайти в «Личный кабинет». Конечно, если заявка одобрена, и местные власти действительно работают по вашему обращению, то можно праздновать победу.

Куда пожаловаться на благоустройство дворов в Московской области

Содержание дворов и придомовых территорий в Московской области регулируется региональным законом «О благоустройстве».

Если по какой-то неизвестной причине не выполнен ремонт детской площадки, обнаружены мусорные навалы или же двор плохо освещен, то жильцы имеют право пожаловаться на нарушения.

Куда обращаться с жалобой на благоустройство и как это сделать правильно, читайте в материале портала mosreg.ru. Управляющие компании За в Подмосковье отвечают управляющие компании (УК).

Сотрудники этих организаций первыми должны реагировать на возникшие проблемы, будь то покосившиеся качели, отломившаяся тротуарная плитка или разбросанный мусор.

Контакты УК размещены на информационных стендах и квитанциях за коммунальные услуги. Претензии на работу коммунальщиков излагаются в свободной форме. При этом необходимо предоставить подкрепительные материалы (фотография или видео с места нарушения), если они имеются.

Куда звонить и кому пожаловаться,если недовольны обслуживанием многоквартирного дома и двора.

  1. 6 859
  2. Пол: Мужской
  3. Местоположение: город Московский
  4. 12 506 публикаций
  5. Супермодераторы

Не убирают снег, плохо выкрасили подъезд, на детской площадке сломались качели. Куда звонить и кому пожаловаться?

«Вечерняя Москва» решила разобраться, куда обращаться горожанину, если он недоволен обслуживанием многоквартирного дома и двора. НЕИСПРАВНЫЙ ПАНДУС Ответственные: Управа района, управляющая организация, Департамент жилищно– коммунального хозяйства и благоустройства Москвы.

Куда жаловаться на благоустройство двора москва

Куда пожаловаться на благоустройство дворов

За благоустройство дворов и придомовых территорий в Подмосковье отвечают управляющие компании (УК). Сотрудники этих организаций первыми должны реагировать на возникшие проблемы, будь то покосившиеся качели, отломившаяся тротуарная плитка или разбросанный мусор. Контакты УК размещены на информационных стендах и квитанциях за коммунальные услуги.

Обязательным условием при подаче жалобы является указание точного адреса. Максимальный срок рассмотрения жалоб ведомствами и муниципальными образованиями Московской области – восемь рабочих дней. Уведомление об устранении проблемы придет на электронную почту.

Нет детской площадки во дворе: куда жаловаться

Кроме того, возможно отправить заявку через интернет. Это делается через специальный интернет-портал, в котором нужно зайти в «Личный кабинет». Конечно, если заявка одобрена, и местные власти действительно работают по вашему обращению, то можно праздновать победу. Однако случается, что на заявку нет ответа.

В этой строке должно быть указано наличие площадки. Если ее нет, нужно обратиться в компанию для пояснения. При получении ответа, что площадка придомовая, можно начинать осуществлять вышеуказанные действия. Если окажется, что площадка дворовая, то управляющая компания не будет отвечать за нее. В таком случае все претензии к ней безосновательны.

Куда пожаловаться на свалку мусора во дворе

Пожаловаться на свалку мусора во дворе можно в государственную жилищную инспекцию округа (города, области). Как и в предыдущих случаях, обратиться в данный орган можно посредством сети Интернет через официальные сайты инспекции, зайдя в раздел «Общественная приемная» или письмом на адрес электронной почты. Или позвонить по телефону, отправить письменное обращение почтой.

  • Через официальные сайты (порталы) правительства города (области), зайдя в электронную приемную. Для этого понадобиться заполнить все обязательные поля анкеты, ввести текст жалобы, подкрепить ее документами (фотографиями).
  • На адрес электронной почты администрации.
  • С помощью факсимильной связи.
  • Отправить письменное обращение почтой или через ящик для приема обращений граждан.

Куда пожаловаться на благоустройство дворов в Московской области

Портал «Добродел» принимает все виды жалоб, в том числе и на благоустройство, но только от зарегистрированных на сайте граждан. Процедура не займет много времени – потребуется указать имя, фамилию, адрес электронной почты и придумать пароль. После авторизации на портале можно приступать к составлению жалобы. Для этого нужно выбрать раздел «Сообщить о проблеме», а далее – категорию претензии: не горят фонари, нарушение правил уборки, уборка снега с придомовых территорий.

Государственная жилищная инспекция Московской области следит за чистотой, порядком и благоустройством территорий в регионе. Если вам неизвестен контактный номер территориального отдела ведомства, то можно позвонить по номеру регионального: 8 (499) 579-94-50. Оператор соединит с сотрудником муниципального отделения, которому можно изложить жалобу в устной форме.

Куда жаловаться, если зимой плохо убирают дворы и улицы

Обратите внимание: снег сначала убирают от остановок общественного транспорта, пешеходных переходов, оживленных мест (например, крупные универмаги, рынки, театры, школы, поликлиники), станций метро, въездов в приемные покои больниц, станции скорой помощи. Причем на первоочередной вывоз снега коммунальным службам отводится не более 12 часов с момента завершения снегопада. После этого уборочные бригады должны полностью вывезти сдвинутый к обочинам снег. Обычно на эту работу отводится в среднем 24 часа, но в зависимости от погоды сроки могут сократить.

После механизированного подметания проезжую часть должны очистить от снежных накатов и наледи. В зависимости от категории дороги это должны сделать или полностью, или частично, когда на автотрассе допускается снежный накат, обработанный щебнем, но не более 30 процентов площади проезжей части улицы или проезда.

Жаловаться здесь

НЕУБРАННЫЙ ПОДЪЕЗД, НАРУШЕНИЕ ПОРЯДКА ПОЛЬЗОВАНИЯ ОБЩИМ ИМУЩЕСТВОМ, НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ, НЕИСПРАВНОЕ ОСВЕЩЕНИЕ В ПОДЪЕЗДЕ, НЕИСПРАВНЫ СИСТЕМЫ ПОЖАРОБЕЗОПАСНОСТИ, ПОВРЕЖДЕНА ЭЛЕКТРОПРОВОДКА ИЛИ ЩИТОВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, РЕАГЕНТЫ СКЛАДИРУЮТСЯ В ПОМЕЩЕНИЯХ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, ХОЛОДНО В ПОДЪЕЗДЕ

— Лицом, обязанным оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в доме, является управляющая организация. Это установлено нормами Жилищного кодекса для многоквартирных домов. А вот следить за соблюдением этих нормативов, а также контролировать деятельность управляющих организаций обязана Мосжилинспекция.

Куда обращаться с жалобой на благоустройство в Подмосковье

Навести порядок на придомовых территориях могут помочь и сотрудники территориальных отделов Госадмтехнадзора. Рассказать о плохой работе по благоустройству можно по номеру: 8 (498) 602-84-61, сотрудник надзорного ведомства свяжет вас с муниципальным отделением, в котором вам помогут устно составить жалобу.

Государственная жилищная инспекция Московской области следит за чистотой, порядком и благоустройством территорий в регионе. Если вам неизвестен контактный номер территориального отдела ведомства, то можно позвонить по номеру регионального: 8 (499) 579-94-50. Оператор соединит с сотрудником муниципального отделения, которому можно изложить жалобу в устной форме.

Штраф за парковку на газоне

у меня есть деньги и на тачку и на парковку, и вообще на все. Только вот какого хрена я должна терпеть таких как вы нищебродов, у которых не хватает мозга понять, что решая свою проблему с БЕСПЛАТНОЙ парковкой они попирают чужие интересы. И это не нравится. И люди жалуются. Я по-вашему должна молча обувь оттирать, которая вся в земле, котрую вы своими колымагами по двору растащили?! Я стукач, если по-хорошему такие как вы не понимают? Типичная позиция быдла — не надо делать мне замечаний и уж тем более сдавать властям.
Вечные заборчики из-за таких как вы терпеть? Вас, как стадо, только заборчики и останавливают. Самосознания ноль. Да ну нах. Не понимаете по-хорошему — получайте штрафы. Сами виноваты. И руки вам в жопу.

Читать еще:  Можно ли в декрете получить ипотеку

Мэрия выпустила приложение для телефона «помощник москвы» или «помощник». позволяет фиксировать и подобные нарушения, реально штрафуют без геморроя с гибдд. у меня рядом с домом автомобилисты решили, что подъезжать к одной организации по тротуару и запарковываться на газоне — отличная идея. теперь ни одной машины.

Неправильная Парковка Куда Жаловаться Москва

4. Кстати, если ваши соседи коллективно решили организовать парковку под окнами, и вы страдаете от выхлопных газов, то звонить надо в экологическую полицию. Ее отделения есть в любом городе, она обычно занимается как раз загрязнением окружающей среды, но и с такими проблемами справляется. Кстати, часто ДПС перенаправляет такие жалобы именно в зеленую полицию.

1. Звоните 02. Неправильная парковка во дворе – это административное правонарушение, такие звонки фиксируются, и по ним будет проведена работа. Вас попросят дать свои данные и назвать госномер виновника, а также модель и цвет автомобиля. Будьте готовы к тому, что вам придется посетить участкового или ответить на вопросы дома.

Как бороться с парковкой на газоне

  1. Фотография или видеозапись должны быть настолько хорошего качества, чтобы чётко было видно номер машины правонарушителя;
  2. На фото или видео должно быть запечатлено не только автомобильное средство на газоне. Важно, чтобы на снимках или на видеозаписи присутствовала некая объективная привязка, т.е. правильно будет захватить в кадр адресную табличку дома или какую-то достопримечательность, которую не составит труда опознать сотрудникам уполномоченных органов;

Штраф выписывается на основании законов конкретного города, посёлка или села. Сотрудники ГИБДД или Горадминистрации имеют полномочия наложить штраф, как на обычных граждан, так и на должностные и юридические лица. Для физических лиц размер штрафа составляет от 1000 рублей в регионах, до 5000 рублей в Москве и Санкт-Петербурге, для других лиц размеры от 10 до 100 тысяч рублей.

Как благоустроить двор за счет государства

И заплатить за это только своим временем

Мой знакомый Виталий из Иркутска вместе с соседями добился благоустройства своего двора.

Во дворе появилась детская площадка, дорожки, новые деревья, лавки, урны и фонари. На дороге около дома поменяли асфальт и установили лежачих полицейских. Все это бесплатно.

Вот двор до благоустройства. Ветхие деревья опасно склонились над дорогой, от детской площадки остались только качели, а на асфальте — ямы:

Вот двор после благоустройства. НЕ ИДЕАЛЬНО, НО ЛУЧШЕ, ЧЕМ БЫЛО:

Добиться ремонта своего двора могут жители любого города. Расскажу, как это сделать.

Как устроена программа благоустройства дворов

По закону жители сами отвечают за свои дворы. Ремонт дорог, установку фонарей и скамеек они поручают управляющей компании или ТСЖ . Денег, которые собирают жители, обычно хватает только на покраску ограждений и скамеек, поэтому большинство дворов страшные и с разбитыми дорогами.

Чтобы решить проблему убитых дворов, в 2017 году запустили федеральную программу «Формирование комфортной городской среды». По ней за прошлый год отремонтировали 19 000 дворов по всей стране.

Деньги на благоустройство дворов выделяют из федерального бюджета и распределяют по регионам. Региональные власти добавляют деньги из своего бюджета и распределяют получившуюся сумму по городам и районам.

В программе участвуют населенные пункты, где есть тысяча жителей. Конкретный двор отремонтируют, только если жители проявят инициативу. Они коллективно решают, что сделать во дворе, чертят схему и подают заявку в городскую администрацию.

Если подать заявку до сентября 2018 года, работы во дворе начнутся уже в 2019 году.

Что отремонтируют во дворе

На федеральные деньги ремонтируют внутридворовые проезды, устанавливают скамейки, урны и фонари. Эти работы полностью оплачивает государство, дополнительных сборов с жителей не требуется.

Если хотите еще высадить клумбы и деревья, сделать детскую площадку и парковку, надо договариваться с администрацией города. Это дополнительные работы, их может оплатить мэрия, но жителям тоже придется поучаствовать в благоустройстве: выделить деньги или выйти на субботник.

За счет федерального бюджета сделают ремонт проездов, поставят скамейки и урны, установят освещение. За счет муниципалитета и жителей — детские и спортивные площадки, парковки, клумбы, деревья, контейнеры для мусора, пешеходные дорожки.

Как участвовать в благоустройстве, выбирают не жильцы, а региональные власти. В Иркутске жителям достаточно выйти на субботник, в Самаре — оплатить 1% от суммы дополнительных работ. Можно использовать деньги, которые жильцы перечисляют управляющей организации на текущий ремонт. Этот вопрос стоит заранее выяснить в администрации города.

Для Виталия и его соседей администрация согласилась выполнить дополнительные работы полностью за счет муниципального бюджета: убрать аварийные деревья, посадить новые, оборудовать парковку и две новые площадки. Жители только вышли на субботник после окончания работ и убрали мусор.

в год выделяет государство на благоустройство дворов

Какие дворы отремонтируют

В первую очередь ремонтируют дворы с разбитыми дорогами — те, что не благоустраивали много лет. Администрация учитывает дату постройки дома и то, насколько исправно жители платят за ЖКХ . Хорошие дворы, которые требуют благоустройства только формально, администрация может не включить в программу на ближайший год и перенести на следующий.

Не будут благоустраивать двор, если:

  1. к территории прилегают аварийные дома, которые будут сносить;
  2. во дворе планируется ремонт инженерных коммуникаций в ближайший год;
  3. к территории прилегают новостройки, у которых не истек гарантийный срок с момента ввода в эксплуатацию (около пяти лет);
  4. работы, которых добиваются жители, уже проводились за счет бюджета.

Лучше заранее спросить у администрации, включат ли двор в программу.

Чтобы двор отремонтировали, собственники готовят документы, проводят общее собрание и подают заявку в администрацию.

Подать заявку может любой житель, который собрал в поддержку проекта две трети голосов соседей. Теоретически вы можете не знать о заявке, поэтому сначала убедитесь, что двор еще не участвует в программе.

Зайдите на сайт администрации города: она разрабатывает программу на год. На главной странице будет ссылка на приоритетный проект «Формирование комфортной городской среды». Перейдите по ссылке, чтобы узнать адреса домов, дворы которых обустроят в этом году.

Если дома в списке еще нет, можно подавать заявку.

Ссылка на программу на сайте администрации Иркутска

Жильцы определяют, кто из них готов собирать подписи в поддержку проекта и готовить документы в администрацию. Для этого организуют инициативную группу.

Инициативная группа — руководители проекта. Они решают, что не так во дворе, чертят план изменений, согласовывают его с другими жильцами и контролируют работы.

Виталий организовал инициативную группу вместе с соседями. До этого они учредили товарищество собственников недвижимости, объединяющее два дома. В группу вошел сам Виталий как председатель товарищества, бухгалтер, два члена правления организации и еще два активных жителя. Двор общий у трех домов, поэтому в группу пригласили представителя еще одного дома.

Инициативная группа следила за проектом в течение шести месяцев. С апреля по май готовили документы и утверждали дизайн-проект, с августа по ноябрь следили за работами подрядчика.

Участники инициативной группы определяют проблемы двора и чертят схему с необходимыми объектами. На ее основе администрация подготовит подробный дизайн-проект благоустройства. Схему рисуют от руки или на компьютере, с нуля или поверх карты из «Гугл-карт».

У Виталия и его соседей на эту работу ушли выходные. В субботу обмерили двор и его отдельные части рулеткой, определили ветхие деревья и сфотографировали. В воскресенье Виталий перенес предложения на схему. На плане изобразили дома, дороги, стоянку и площадки. У каждого объекта указали размеры.

Пример схемы двора, которую жители приложили к заявке в администрацию

План благоустройства согласовывают с другими собственниками — для этого проводят общее собрание жильцов. Две трети жильцов должны проголосовать за участие в программе, утвердить план благоустройства, форму участия жильцов — субботник или деньги — и назначить ответственного за проект.

Читать еще:  Место фактического проживания и место пребывания

Активистам повезло, что Виталий и его соседи уже проводили общее собрание жильцов и знали, как это делать. Если у вас нет такого опыта, лучше привлечь в инициативную группу активиста — председателя совета дома, старшего по подъезду, председателя ТСЖ .

Чтобы провести собрание, инициативная группа готовит пакет документов: протокол голосования собственников, схему благоустройства и заявление на включение двора в программу. Обычно собрание проводят в два этапа: сначала встречу во дворе, а следом за ней — поквартирное голосование. Собрание может быть общим для жильцов нескольких домов.

Собрание проходит в очной форме — это встреча и обсуждение во дворе. Инициативная группа определяет дату и оповещает жильцов — развешивает объявления, рассылает сообщения. Собственники приходят в назначенное время, обсуждают повестку и голосуют. По итогам составляется протокол, шаблон можно скачать на сайте администрации.

В протоколе указывают адрес дома, инициатора — конкретного собственника или управляющую организацию, — время и место проведения, количество собственников в доме, его площадь, имена присутствующих на собрании и результаты голосования.

Страница протокола с повесткой общего собрания собственников. Протокол подписывает председатель собрания, секретарь и член счетной комиссии

Заочное голосование — письменный поквартирный опрос жильцов, которые не пришли на собрание. Таких будет большинство. Для голосования используются бюллетени — по одному на каждого собственника. Шаблон бюллетеня также доступен на сайте администрации. Члены инициативной группы обходят соседей и указывают в шаблоне имена, данные паспортов, ответы на вопросы собрания и получают недостающие подписи.

Для Виталия этот этап был наиболее сложным. Ему нужно было самостоятельно и с помощью других активных жильцов обойти соседей и убедить их поставить подпись в бюллетенях. Молодежь соглашалась легко, а стариков пришлось уговаривать. На эту работу ушло несколько вечеров. В итоге в каждом доме собрали по 95% голосов за.

В том числе жители согласились выйти на субботник, чтобы помочь с благоустройством. Позже Виталий предоставил в администрацию гарантийное письмо с именами людей, которые согласны помогать. Письмо подписывает уполномоченный.

Жильцы подают в администрацию заявку, заполненную по шаблону. К ней прикладывают копию протокола общего собрания, бюллетени заочного голосования и план благоустройства c фотографиями двора.

Дальше в администрации формируют общественную комиссию, которая оценивает заявки и принимает решение. Администрация публикует списки дворов на сайте до 1 апреля следующего года. Поскольку бюджет на год ограничен, конкурсная комиссия включит в программу не все дворы — часть заявок перенесут на следующий год.

Если двор подходит под условия программы, но его не принимают, можно пожаловаться в региональное правительство и в Минстрой РФ.

Бланк заявки и примеры заполнения Виталий нашел на сайте администрации. Сначала заполнил ее неаккуратно и чиновники попросили переделать. Со второй попытки администрация приняла заявление. Позднее из администрации позвонили и уточнили количество аварийных деревьев во дворе. Еще через неделю сообщили, что двор вошел в программу.

После того как двор включат в программу, администрация подготовит дизайн-проект благоустройства. Это детальная схема двора и окружающих его объектов, по ней подрядчик будет выполнять работы. Дизайн-проект утверждают до 1 июля года, когда будет проходить благоустройство. Этим занимается ответственный за проект.

Виталий обнаружил, что в дизайн-проекте не учтен снос аварийных деревьев. Он попросил администрацию доработать документ и подписал его от имени жильцов после внесения правок.

Дизайн-проект двора, подготовленный администрацией

Ответственный за проект контролирует подрядчиков. Если строители нарушают план, уполномоченный письменно сообщает об этом в администрацию.

Виталий ежедневно наблюдал за процессом, общался с прорабом и рабочими. Это помогло предотвратить проблемы: строители собирались работать по устаревшему дизайн-проекту, хотели заменить асфальт до спила аварийных деревьев, начали монтаж электростолбов с нарушением плана. Виталий вел переговоры, привлекал администрацию и добился того, что двор благоустроили в соответствии с дизайн-проектом.

Работу подрядчиков принимает комиссия из сотрудников администрации при участии представителя жильцов — они подписывают акт сдачи выполненных работ. Если работы выполнены с нарушениями, жильцы вправе отказаться от подписи и подать жалобу в администрацию или Минстрой.

По условию программы работы должны завершить до конца года. Во дворе Виталия работы шли до ноября. Жильцы подписали акт приема не полностью, они ждут завершения работ на детской площадке и установки перил на лестнице. В целом результатом соседи остались довольны.

Куда пожаловаться на благоустройство дворов в Московской области

21 марта 2017 г., 10:00

Содержание дворов и придомовых территорий в Московской области регулируется региональным законом «О благоустройстве». Если по какой-то неизвестной причине не выполнен ремонт детской площадки, обнаружены мусорные навалы или же двор плохо освещен, то жильцы имеют право пожаловаться на нарушения. Куда обращаться с жалобой на благоустройство и как это сделать правильно, читайте в материале портала mosreg.ru.

Управляющие компании

За благоустройство дворов и придомовых территорий в Подмосковье отвечают управляющие компании (УК). Сотрудники этих организаций первыми должны реагировать на возникшие проблемы, будь то покосившиеся качели, отломившаяся тротуарная плитка или разбросанный мусор. Контакты УК размещены на информационных стендах и квитанциях за коммунальные услуги.

Претензии на работу коммунальщиков излагаются в свободной форме. При этом необходимо предоставить подкрепительные материалы (фотография или видео с места нарушения), если они имеются. В тексте обращения нужно обязательно указать адрес дома.

Администрации муниципалитетов

В случае если УК не отреагировала на жалобу, можно обратиться в управление ЖКХ администрации муниципалитета. Сотрудники госучреждения проверят актуальность предъявленных претензий и, если они обоснованны, сделают выговор коммунальщикам. Как правило, любого рода жалобы администрация принимает в письменном виде по электронной почте или заказным письмом. Претензии излагаются в свободной форме с указанием точного адреса дома, где замечено нарушение. Необходимо прописать имя, отчество, фамилию заявителя и его контактные данные – анонимные сообщения не принимаются. Письмо можно подкрепить фотографией или видеосъемкой с места событий.

Портал «Добродел»

Портал «Добродел» принимает все виды жалоб, в том числе и на благоустройство, но только от зарегистрированных на сайте граждан. Процедура не займет много времени – потребуется указать имя, фамилию, адрес электронной почты и придумать пароль. После авторизации на портале можно приступать к составлению жалобы. Для этого нужно выбрать раздел «Сообщить о проблеме», а далее – категорию претензии: не горят фонари, нарушение правил уборки, уборка снега с придомовых территорий.

Обязательным условием при подаче жалобы является указание точного адреса. Максимальный срок рассмотрения жалоб ведомствами и муниципальными образованиями Московской области – восемь рабочих дней. Уведомление об устранении проблемы придет на электронную почту.

Территориальный отдел Госжилинспекции

Государственная жилищная инспекция Московской области следит за чистотой, порядком и благоустройством территорий в регионе. Если вам неизвестен контактный номер территориального отдела ведомства, то можно позвонить по номеру регионального: 8 (499) 579-94-50. Оператор соединит с сотрудником муниципального отделения, которому можно изложить жалобу в устной форме.

Территориальный отдел Госадмтехнадзора

Навести порядок на придомовых территориях могут помочь и сотрудники территориальных отделов Госадмтехнадзора. Рассказать о плохой работе по благоустройству можно по номеру: 8 (498) 602-84-61, сотрудник надзорного ведомства свяжет вас с муниципальным отделением, в котором вам помогут устно составить жалобу.

Министерство ЖКХ региона

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области курирует проведение работ по благоустройству дворов и придомовых территорий, а также следит за их надлежащим состоянием. Письменные жалобы ведомству направляются по электронной почте mingkh@mosreg.ru, заказные письма – по адресу: 127006, г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, д. 10/13. Изложить претензию можно в свободной форме, с обязательным указанием адреса, где замечено нарушение, и полного имени, фамилии и отчества обращающегося, иначе жалобу могут не принять.

Сотрудники министерства также принимают жалобы в устной форме, позвонить можно в отдел по работе с обращениями граждан по телефону: 8 (498) 602-01-31, доб. 55-810.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector