Содержание

Как пожаловаться в органы опеки на соседей

Жалоба в органы опеки или что делать – у соседей постоянно плачет и бегает ребенок

В современном мире большинство горожан проживает в многоквартирных домах, что подразумевает обязательное наличие соседей. С одной стороны, так спокойнее в плане безопасности (обитатели квартиры рядом всегда могут прийти на помощь в экстренном случае, например, при пожаре, ограблении, затоплении). С другой стороны, это означает, что люди, жилье которых разделяется стенами, должны уважать права друг друга. Одним из таких прав является право на отдых и отсутствие шума в определенное время суток.

Соседский ребенок постоянно бегает и громко плачет – что делать?

Бывает, что у соседей есть маленькие дети, которым не всегда возможно объяснить, когда дозволяется шуметь, а когда за это родителей могут привлечь к ответственности. Что же предпринять, если детские крики и плач ночью стали постоянной проблемой?

Важно! При возникновении конфликтной ситуации с соседями сначала стоит попытаться решить проблему путем переговоров с ними.

Вариантов решения у данной проблемы может быть несколько, в зависимости от причины нарушения покоя, длительности и интенсивности детских криков, а также от степени задействованности взрослых обитателей соседней квартиры в урегулировании конфликтной ситуации.

Мирный разговор

Прежде чем писать жалобу на соседей в какую-либо инстанцию, следует прибегнуть к совместному разрешению вопроса нарушения тишины.

Возможно, у них кричит младенец, у которого режутся зубы или который мучается от болезни. Или у ребенка бывают кошмарные сновидения.

Нужно попросить соседей вовремя успокаивать ребенка, прерывая его плач, или же предложить совместно позаботиться об обеспечении дополнительной звукоизоляции стен и потолков. Как правило, если соседи адекватные и настроены на мирное существование, то проведения беседы бывает достаточно.

Другое дело, если соседи игнорируют жалобы на шум из квартиры либо их ответная реакция граничит с проявлением агрессии. В таком случае необходимо прибегнуть к более решительным мерам.

Закон о тишине – куда жаловаться?

Внимание! Право на тишину охраняется законодательно.

В соответствии с федеральным законом № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» уровень шума с 7:00 до 23:00 не должен быть выше 40 дБ, а с 23:00 до 7:00 – 30 дБ.

В противном случае соседи нарушителей спокойствия имеют право пригласить участкового и заказать проведение экспертизы, которая определит уровень шума, на основании результатов экспертизы и показаний свидетелей, указания места и времени проведения экспертизы, условий проведения замеров, технических данных примененного оборудования следует подать судебный иск на соседей.

Заявление в органы опеки

В случае, если ребенок плачет или кричит долгое время, а взрослые никак не реагируют на это либо вообще отсутствуют в квартире, то можно написать заявление в органы опеки.

Основанием для этого может послужить оставление несовершеннолетнего в опасности или ненадлежащий уход.

Допустим, родители могут оставлять детей одних запертыми в квартире на долгое время. Также они могут и находиться в соседней комнате, но не следить за поведением ребенка по разным причинам: из-за несерьезного отношения к воспитанию и заботе о детях, по причине нахождения в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и т. д.

Таких родителей опека обязана поставить на учет и проводить систематический мониторинг условий проживания данной семьи и поведения родителей по отношению к их подрастающему потомству.

Куда обратиться если издеваются над ребенком – бьют, и он кричит?

Когда возникает серьезное подозрение на то, что ребенок кричит в результате наносимых родителями и другими родственниками побоев, либо имеется подкрепленное фотографиями или свидетельскими показаниями доказательство, что присутствует факт издевательств и насилия над несовершеннолетним (синяки, ссадины, переломы и т.д.), то следует незамедлительно обратиться в полицию.

Следует помнить, что решительность и желание предавать дело огласке могут предотвратить тяжкое преступление — нанесение серьезного увечья либо убийство ребенка.

Вызов полиции

Если есть серьезные основания думать, что соседи практикуют издевательства над несовершеннолетним, как физического, так и морального плана, следствием чего служит издаваемый шум, то, прежде всего, нужно позвонить участковому полицейскому и внятно объяснить сложившуюся ситуацию, четко назвав свои данные, информацию о соседях, их адрес проживания.

Говорить нужно по существу, не вынося субъективных оценок происходящему. Сотрудники полиции обязаны прибыть по месту вызова и проверить достоверность полученных сведений.

Жалоба в органы опеки

Помимо вызова сотрудников правопорядка, необходимо также составить жалобу в органы опеки. Специалисты службы опеки и попечительства обязаны будут проверить материальные условия проживания данной семьи, при необходимости назначить проведение медицинского обследования ребенка на предмет травм и иных следов от насильственных действий.

Если ситуация совсем критическая, ребенка изымут из семьи, а родителей сначала ограничат в родительских правах на полгода, затем, если признаков исправления их поведения зафиксировано не будет, последует окончательное лишение прав на ребенка.

Жалобу в опеку следует писать согласно установленному образцу. В жалобе обязательно указываются ФИО заявителя и соседей, адрес проживания, названия государственного органа, приводятся причины обращения в опеку, законы, регулирующий данный вопрос, ходатайство по существу дела (просьба провести соответствующую проверку, лишить родительских прав и т.д.), дата и подпись гражданина, составившего обращение, и номер его контактного телефона для обратной связи.

Жалоба подается лично заявителем по месту расположения данного государственного органа, либо заказным письмом через почту.

Ее обязаны рассмотреть в срок до 30 дней, лишь в исключительных случаях его могут продлить еще на 1 месяц, например, из-за необходимости проведения дополнительных проверок. По результатам рассмотрения жалобы и вынесенному службой решению заявителю направляется ответ с указанием принятых мер, если нарушения действительно были доказаны.

Таким образом, не стоит игнорировать регулярные и систематические нарушения соседями закона о тишине либо воздерживаться от обращения за помощью в государственные органы, созданные помочь справиться как раз с подобными ситуациями. Своевременное привлечение внимание к проблемной семье может оказать положительное влияние как на самих нерадивых соседей и их ребенка, так и на жизнь остальных обитателей данного многоквартирного дома.

Читать еще:  Как узнать задолженность за капремонт москва

Жалоба на соседей в органы опеки по поводу жестокого обращения с детьми

Скученность проживания в городе приводит к тому, что часть жизни соседей становится общественным достоянием. Если стук молотка и жужжание шуруповерта носят временный характер и с окончанием ремонта исчезают, то детские крики и плач могут стать постоянным звуковым фоном. Что делать, если появились подозрения, что соседи жестоко обращаются с ребенком и периодически его избивают?

Куда обращаться, если соседи бьют ребенка

Маленький человечек сам никому не расскажет о том, что он постоянно подвергается унижению и физическому насилию, потому что боится возмездия взрослых. Такую информацию редко доверяют друзьям по школе или садику, опасаясь от них негативной реакции. Но взрослые соседи имеют достаточно смекалки и наблюдательности, чтобы догадаться: в квартире рядом происходит что-то противозаконное.

О неблагополучной ситуации в семье соседа можно узнать по следующим признакам:

  • Из квартиры постоянно раздаются звуки скандалов, крики, подозрительный шум и детский плач.
  • Дети часто остаются дома одни без присмотра взрослых.
  • Соседский ребенок болен, но у его родителей это не вызывает беспокойства.
  • Ребенок находится в неухоженном, изможденном состоянии, постоянно хочет есть, на теле видны следы ушибов и побоев.
  • Соседки у подъезда периодически судачат о том, что в одной из семей неблагополучная обстановка, обсуждают случаи неадекватного поведения родителей в отношении ребенка, невольными свидетелями которых они стали.
  • Дети во дворе и в школе рассказывают о том, что ребенка из соседней квартиры избивают родители.

Согласно законодательству, на родителей возложена обязанность опекать малыша, оказывать помощь и проявлять заботу о его здоровье. Взрослые члены семьи не имеют права оказывать на несовершеннолетних членов общества ни физическое воздействие, ни моральное давление. Такие действия относятся к противозаконным.

Ребенка бьют, обижают: что делать?

Что должны делать соседи, если, по их мнению, в рядом расположенной квартире ребенка избивают и унижают, не проявляют о нем должную заботу? Куда сообщать и необходимо ли это делать?

Соседи не обязаны информировать правоохранительные органы о нарушении прав малыша, их бездействие не подлежит наказанию и уголовной ответственности. Сообщать, бороться за права чужого ребенка –дело добровольное, характеризует гражданскую позицию человека, относится к вопросам совести.

Если решение принято и судьба маленького соседа небезразлична, нужно правильно защитить его права. С жалобой на поведение соседей в отношении ребенка можно обратиться в следующие органы:

  • Участковый работник полиции. Можно связаться лично, позвонить, написать письмо. При любом обращении указываются личные и контактные данные. В этом случае обращение приобретает статус официального заявления. При отсутствии реакции со стороны полиции, пожаловаться можно в вышестоящие органы, написать письмо или записаться на прием.
  • В органы опеки и попечительства. Работники этой организации наделены большими правами и имеют возможность защитить ребенка. Жалоба в органы опеки на соседей по закону должна вызвать ответные действия.По факту назначается комиссия для проверки условий проживания малыша, материального положения родителей. При необходимости, будет назначено медицинское освидетельствование ребенка на предмет отсутствия следов насильственных действий взрослых, ссадин и травм. Результатом может стать изъятие ребенка из семьи на полгода. Если родители не исправятся, они будут лишены родительских прав.
  • Прокуратуру. Сюда можно пожаловаться не только на соседей, но и на бездействие полиции и органов опеки.
  • Уполномоченному по правам ребенка. К заявлению необходимо приложить копии обращений в полицию или органы опеки.

Любому обращению должно предшествовать изучение ситуации.

Статья за жестокое обращение с детьми

Причиной того, что у соседей постоянно плачет ребенок, может стать отсутствие внимание со стороны взрослых. Хуже, когда избивают ребенка и побои привели к телесным повреждениям.

Степень наказания для взрослых зависит от нанесенных увечий и определяется на основании судебно-медицинской экспертизы. Умышленное избивание, и насильственные действия в отношении ребенка согласно ст.117 УК РФ подлежат уголовному наказанию и караются лишением свободы на срок от 3 до 7 лет.

Наказания предусмотрены в случае жестокого обращения. Штраф, административное воздействие и принудительное направление на работу – такой может быть реакция в отношении виновных.В качестве наказания могут применяться следующие меры:

  • Штраф, который может доходить до 100 тыс. руб. или равняться сумме доходов, которые виновный заработал за год.
  • Обязательные работы до 440 часов.
  • Исправительные работы на срок до 2 лет.
  • Лишение свободы до 3 лет или принудительные работы.

Как обратиться в органы опеки

В опеку с жалобой на действия соседей в отношении их несовершеннолетнего ребенка можно обращаться любым из предложенных способов:

  • Заявление, которое направляется по почте заказным письмом.
  • Жалобу можно самостоятельно отнести в орган опеки.
  • Допускаться отправка заявления по электронной почте.

Наркоманы и алкоголики вызывают проблемы у всех жильцов дома. Нередки случаи, когда, возмущаясь и переговариваясь, соседи боятся в открытую выразить свои возмущения, тем более написать жалобу в соответствующие органы. Это касается и тех случаев, когда проблемные соседи замечены в жестоком отношении к детям.

Окружающие боятся написать заявление и указать свои личные данные, опасаясь проблем и негативной реакции в свой адрес. Есть ли смысл в таких случаях писать заявление анонимно?

По закону, анонимные обращения не подлежат рассмотрению, их можно просто игнорировать. На практике, чаще всего они рассматриваются, изложенные факты подлежат проверке и, при необходимости, будут приняты необходимые меры. Конечно, подписанные обращения вызывают большее доверие, рассматриваются более внимательно, а о предпринятых действиях заявитель получает письменное оповещение.

Заявление в органы опеки должно соответствовать установленному образцу. В обращении указывается следующая информация:

  • Личные данные: фамилия, имя, отчество.
  • Контактные данные: адрес и номер телефона.
  • Название местного органа опеки и попечительства.
  • Описание проблемы и изложение сути обращения и просьбу в отношении действий родителей: выполнить проверку, лишить родительских прав.

Согласно закону заявление должно быть рассмотрено в течение 30 дней. В случае необходимости проведения повторных проверок, срок рассмотрения продлевается еще 30 дней. По результатам проверки заявителю направляется письменный ответ.

Ответственность за обращение

Не все жалобы соседей на жестокое обращение с детьми подтверждаются. Часто это простая предосторожность. Даже если изложенные в обращении факты не подтвердятся, заявитель может быть спокоен — он не понесет никакого наказания.

Иное дело соседи, на действия которых была направлена жалоба. Они могут рассмотреть в заявлении попытку их оболгать с помощью заведомо не правдивой информации и подать на заявителя в суд за клевету. Поэтому при обращении в органы опеки рекомендуется указывать только правдивую, лично проверенную информацию. По возможности, прежде чем направить заявление, показать его юристу.

Действия после заявления

После того как изложенные в заявлении данные были проверены и подтверждены фактами, в отношении родителей начинается разъяснительная компания. Ребенка изымают из семьи только в случае прямой угрозы его здоровью. В других ситуациях дается время на то, чтобы взрослые пересмотрели свое поведение, исправились. Некоторые родители перестают пить, начинают больше внимания уделять детям, нашли работу, навели порядок в жилье.

Читать еще:  Как успокоить соседей сверху от топота копыт

В таких случаях семья обязательно получает помощь со стороны органов опеки, для курирования выделяется специалист. Высокая ответственность ложится и на соседей. С их стороны желательно терпеливое отношение, надежда на улучшение отношений, предложение о помощи.

Обращаться ли с жалобой на жестокость в отношении ребенка в полицию или органы опеки, решает сам заявитель. При наличии заявления, информация проверяется и в отношении нарушителя принимаются строгие меры, вплоть до лишения свободы. На все обращения с контактными данными должен последовать ответ в оговоренные законом сроки.

Жалоба на соседей в органы опеки по поводу жестокого обращения с детьми

Скученность проживания в городе приводит к тому, что часть жизни соседей становится общественным достоянием. Если стук молотка и жужжание шуруповерта носят временный характер и с окончанием ремонта исчезают, то детские крики и плач могут стать постоянным звуковым фоном. Что делать, если появились подозрения, что соседи жестоко обращаются с ребенком и периодически его избивают?

Куда обращаться, если соседи бьют ребенка

Маленький человечек сам никому не расскажет о том, что он постоянно подвергается унижению и физическому насилию, потому что боится возмездия взрослых. Такую информацию редко доверяют друзьям по школе или садику, опасаясь от них негативной реакции. Но взрослые соседи имеют достаточно смекалки и наблюдательности, чтобы догадаться: в квартире рядом происходит что-то противозаконное.

О неблагополучной ситуации в семье соседа можно узнать по следующим признакам:

  • Из квартиры постоянно раздаются звуки скандалов, крики, подозрительный шум и детский плач.
  • Дети часто остаются дома одни без присмотра взрослых.
  • Соседский ребенок болен, но у его родителей это не вызывает беспокойства.
  • Ребенок находится в неухоженном, изможденном состоянии, постоянно хочет есть, на теле видны следы ушибов и побоев.
  • Соседки у подъезда периодически судачат о том, что в одной из семей неблагополучная обстановка, обсуждают случаи неадекватного поведения родителей в отношении ребенка, невольными свидетелями которых они стали.
  • Дети во дворе и в школе рассказывают о том, что ребенка из соседней квартиры избивают родители.

Согласно законодательству, на родителей возложена обязанность опекать малыша, оказывать помощь и проявлять заботу о его здоровье. Взрослые члены семьи не имеют права оказывать на несовершеннолетних членов общества ни физическое воздействие, ни моральное давление. Такие действия относятся к противозаконным.

Ребенка бьют, обижают: что делать?

Что должны делать соседи, если, по их мнению, в рядом расположенной квартире ребенка избивают и унижают, не проявляют о нем должную заботу? Куда сообщать и необходимо ли это делать?

Соседи не обязаны информировать правоохранительные органы о нарушении прав малыша, их бездействие не подлежит наказанию и уголовной ответственности. Сообщать, бороться за права чужого ребенка –дело добровольное, характеризует гражданскую позицию человека, относится к вопросам совести.

Если решение принято и судьба маленького соседа небезразлична, нужно правильно защитить его права. С жалобой на поведение соседей в отношении ребенка можно обратиться в следующие органы:

  • Участковый работник полиции. Можно связаться лично, позвонить, написать письмо. При любом обращении указываются личные и контактные данные. В этом случае обращение приобретает статус официального заявления. При отсутствии реакции со стороны полиции, пожаловаться можно в вышестоящие органы, написать письмо или записаться на прием.
  • В органы опеки и попечительства. Работники этой организации наделены большими правами и имеют возможность защитить ребенка. Жалоба в органы опеки на соседей по закону должна вызвать ответные действия.По факту назначается комиссия для проверки условий проживания малыша, материального положения родителей. При необходимости, будет назначено медицинское освидетельствование ребенка на предмет отсутствия следов насильственных действий взрослых, ссадин и травм. Результатом может стать изъятие ребенка из семьи на полгода. Если родители не исправятся, они будут лишены родительских прав.
  • Прокуратуру. Сюда можно пожаловаться не только на соседей, но и на бездействие полиции и органов опеки.
  • Уполномоченному по правам ребенка. К заявлению необходимо приложить копии обращений в полицию или органы опеки.

Любому обращению должно предшествовать изучение ситуации.

Статья за жестокое обращение с детьми

Причиной того, что у соседей постоянно плачет ребенок, может стать отсутствие внимание со стороны взрослых. Хуже, когда избивают ребенка и побои привели к телесным повреждениям.

Степень наказания для взрослых зависит от нанесенных увечий и определяется на основании судебно-медицинской экспертизы. Умышленное избивание, и насильственные действия в отношении ребенка согласно ст.117 УК РФ подлежат уголовному наказанию и караются лишением свободы на срок от 3 до 7 лет.

Наказания предусмотрены в случае жестокого обращения. Штраф, административное воздействие и принудительное направление на работу – такой может быть реакция в отношении виновных.В качестве наказания могут применяться следующие меры:

  • Штраф, который может доходить до 100 тыс. руб. или равняться сумме доходов, которые виновный заработал за год.
  • Обязательные работы до 440 часов.
  • Исправительные работы на срок до 2 лет.
  • Лишение свободы до 3 лет или принудительные работы.

Как обратиться в органы опеки

В опеку с жалобой на действия соседей в отношении их несовершеннолетнего ребенка можно обращаться любым из предложенных способов:

  • Заявление, которое направляется по почте заказным письмом.
  • Жалобу можно самостоятельно отнести в орган опеки.
  • Допускаться отправка заявления по электронной почте.

Наркоманы и алкоголики вызывают проблемы у всех жильцов дома. Нередки случаи, когда, возмущаясь и переговариваясь, соседи боятся в открытую выразить свои возмущения, тем более написать жалобу в соответствующие органы. Это касается и тех случаев, когда проблемные соседи замечены в жестоком отношении к детям.

Окружающие боятся написать заявление и указать свои личные данные, опасаясь проблем и негативной реакции в свой адрес. Есть ли смысл в таких случаях писать заявление анонимно?

По закону, анонимные обращения не подлежат рассмотрению, их можно просто игнорировать. На практике, чаще всего они рассматриваются, изложенные факты подлежат проверке и, при необходимости, будут приняты необходимые меры. Конечно, подписанные обращения вызывают большее доверие, рассматриваются более внимательно, а о предпринятых действиях заявитель получает письменное оповещение.

Заявление в органы опеки должно соответствовать установленному образцу. В обращении указывается следующая информация:

  • Личные данные: фамилия, имя, отчество.
  • Контактные данные: адрес и номер телефона.
  • Название местного органа опеки и попечительства.
  • Описание проблемы и изложение сути обращения и просьбу в отношении действий родителей: выполнить проверку, лишить родительских прав.

Согласно закону заявление должно быть рассмотрено в течение 30 дней. В случае необходимости проведения повторных проверок, срок рассмотрения продлевается еще 30 дней. По результатам проверки заявителю направляется письменный ответ.

Ответственность за обращение

Не все жалобы соседей на жестокое обращение с детьми подтверждаются. Часто это простая предосторожность. Даже если изложенные в обращении факты не подтвердятся, заявитель может быть спокоен — он не понесет никакого наказания.

Иное дело соседи, на действия которых была направлена жалоба. Они могут рассмотреть в заявлении попытку их оболгать с помощью заведомо не правдивой информации и подать на заявителя в суд за клевету. Поэтому при обращении в органы опеки рекомендуется указывать только правдивую, лично проверенную информацию. По возможности, прежде чем направить заявление, показать его юристу.

Читать еще:  Как узнать межован участок или нет

Действия после заявления

После того как изложенные в заявлении данные были проверены и подтверждены фактами, в отношении родителей начинается разъяснительная компания. Ребенка изымают из семьи только в случае прямой угрозы его здоровью. В других ситуациях дается время на то, чтобы взрослые пересмотрели свое поведение, исправились. Некоторые родители перестают пить, начинают больше внимания уделять детям, нашли работу, навели порядок в жилье.

В таких случаях семья обязательно получает помощь со стороны органов опеки, для курирования выделяется специалист. Высокая ответственность ложится и на соседей. С их стороны желательно терпеливое отношение, надежда на улучшение отношений, предложение о помощи.

Обращаться ли с жалобой на жестокость в отношении ребенка в полицию или органы опеки, решает сам заявитель. При наличии заявления, информация проверяется и в отношении нарушителя принимаются строгие меры, вплоть до лишения свободы. На все обращения с контактными данными должен последовать ответ в оговоренные законом сроки.

Как успешно пожаловаться в органы опеки: 3 способа подачи жалобы

Автор: Виктор, главный редактор. Экономист. Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 1 февраля 2019. Время чтения 5 мин.

Пожаловаться в органы опеки можно устно, позвонив в отдел, через Интернет и письменно, подготовив и отправив обращение в адрес учреждения. Причинами для обращения могут стать: жестокое обращение с ребенком, пьянство родителей, постоянная антисанитария в доме.

Маленькие дети – граждане государства. С тем лишь отличием от взрослых, что не могут самостоятельно защищать свои нарушенные права. Одно из основных – воспитание в семье и должное отношение к себе, забота. Если родители или опекуны злоупотребляют своими правами по отношению к ребенку, не занимаются воспитанием, не обеспечивают надлежащий уход – это поводы жаловаться в органы опеки.

По каким основаниям можно жаловаться в органы опеки

Таблица 1. Причины для обращения

Обязанности и ответственность отдела по надзору за несовершеннолетними

Основными задачами органов попечительства применительно к детям являются:

  1. контроль за учреждениями, в которых содержатся дети, а также за опекунами и попечителями;
  2. обеспечение сохранности имущества ребенка, помещенного в спецучреждение;
  3. защита прав и интересов несовершеннолетних.

О функциях данного органа в следующем ролике:

За незаконные действия или бездействие, причинившие вред, должностные лица учреждения несут ответственность согласно российскому законодательству. Также они обязаны реагировать на сообщения о том, что несовершеннолетний находится в опасности. В противном случае на отдел можно жаловаться в надзирающие органы, например, в управление образования или прокуратуру.

По общему правилу срок для подготовки и направления ответа заявителю составляет 30 суток. Если проблема не решена, бездействие прокуратуры можно обжаловать.

Поводы для написания жалобы

Наиболее распространенные причины для обращения в учреждение по работе с несовершеннолетними следующие:

  • регулярное пребывание родителей (опекунов, попечителей) ребенка в нетрезвом состоянии;
  • ненадлежащий уход за малолетними детьми или ребенком-инвалидом (например, пролежни, педикулез и прочее);
  • голодание несовершеннолетнего (так как родители не приобретают продукты питания, не готовят и не кормят его), одет не по сезону (и летом, и зимой ходит практически одинаково) и тому подобное;
  • мама оставляет малыша без присмотра;
  • постоянная антисанитария помещения, где проживает несовершеннолетний;
  • избиение, истязание детей.

Рис. 1. Изъятие малыша как радикальный способ его спасения.

Структура письменной жалобы

Таблица 2. Что пишем в обращении

  • Наименование и адрес подразделения органа опеки и попечительства;
  • данные о заявителе;
  • наименование по центру «Жалоба»;
  • текст (кратко и по существу, с указанием сведений о ребенке, чьи права нарушаются, например, адрес пребывания);
  • просьба обратившегося;
  • дата и подпись

Внимание! Дополнительная информация поможет заявителю не попасть в неловкое положение, когда доводы его жалобы вдруг не подтвердятся (пример: представители опеки приехали по сигналу, а у ребенка все нормально, семья положительная, в доме чисто, все необходимое из вещей и продуктов питания имеется).

В качестве образца обращения можно использовать следующий документ.

Можно адресовать жалобу не только в орган попечительства, но одновременно и в другую инстанцию. Например, на имя уполномоченного по правам ребенка. Это ускорит рассмотрение обращения и послужит гарантией, что его внимательно изучат и примут надлежащие меры.

Анонимное обращение

Порой автор обращения не хочет указывать свои данные. Анонимная жалоба в органы опеки будет рассмотрена, если содержит сведения о непосредственной угрозе здоровью или жизни несовершеннолетнего, совершаемом или уже совершенном противоправном деянии. В остальных случаях обращение останется без исследования и ответа.

Что делать, если пришли по лживому доносу

Часто встречаются случаи, когда представители попечительства навещают вполне благополучную семью по чьему-либо звонку или обращению. Причем такой сигнал содержит заведомо недостоверную информацию. Как быть такой семье?

При возникновении такой неприятной ситуации, когда лица из учреждения уже на пороге дома, нужно помнить несколько пунктов:

  • пришедшие должны представиться, показать документ-основание для визита;
  • настаивать на подписании бумаг они не могут (тем более не заполненных полностью);
  • должностные лица опеки должны вести себя корректно, не хамить и не угрожать;
  • для своей безопасности необходимо снимать происходящий визит на камеру (например, телефона, видеорегистратора);
  • можно пригласить в качестве свидетелей родственников, соседей, знакомых, с которыми у семьи дружеские отношения;
  • при наличии возможности неплохо заручиться поддержкой адвоката;
  • в экстренной ситуации вызвать сотрудников полиции (должностные лица опеки буквально вламываются в жилище, ведут себя некорректно).

Последние варианты особо предпочтительны, если сотрудники опеки уже с порога начинают вести себя хамски, угрожают забрать несовершеннолетнего, не слушают мать (отца, опекуна), повышают голос и прочее.

Способы обращения

Можно выделить 3 способа подачи жалобы:

  1. звонок (в отдел опеки, полицию);
  2. обращение через Интернет (на электронный почтовый ящик органа опеки, на сайт прокуратуры или уполномоченного по правам ребенка);
  3. письменная жалоба в выбранное учреждение.

Рассмотрим их немного обстоятельней.

Высказать необходимую информацию можно, если позвонить непосредственно в отдел опеки и попечительства, который обслуживает район проживания несовершеннолетнего. Либо если есть угроза жизни и здоровью ребенка, нужно совершить звонок в полицию.

Через Интернет

Отправить жалобу с помощью Интернета в отдел опеки можно, зная адрес электронной почты. Подать онлайн-обращение в данные учреждения пока нельзя.

Можно воспользоваться способом подачи онлайн-жалобы в контролирующие органы. Даже если не знаешь, какая конкретно прокуратура обслуживает нужный район. Так, это можно сделать на официальном сайте Генпрокуратуры. К Уполномоченному по правам ребенка в РФ можно обратиться на портале http://deti.gov.ru/.

Рис. 2. Форма обращения на сайте Уполномоченного при Президенте РФ по правам несовершеннолетних.

Письменное обращение адресуется в отдел опеки того района, в котором проживает ребенок. Жалобу можно подать лично через приемную данного учреждения либо направить заказной почтой.

Нормативная основа

Нижеследующий перечень регламентирует основы деятельности органов опеки:

  • Конституция России;
  • Семейный кодекс;
  • Конвенция о правах ребенка 1989 г.;
  • ФЗ № 48 от 24.04.2008 г. «Об опеке и попечительстве».
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector